ICT & Business Application Supporter (w/m/d)

Was du bei uns bewegen kannst

• Du bist verantwortlich für den 1st Level Support
• Du betreust die diversen Applikationen (Office 365, ERP, CRM, DMS, etc.)
• Du pflegst unsere Systeme und verantwortest die Benutzerverwaltung
• Du schulst die Teams und stellst den Knowhow-Transfer sicher
• Du koordinierst die Supportfälle sowie die Systemfragen mit unseren externen Partnern
• Du unterstützt in IT- und Digitalisierungsprojekten

Warum dir das gelingt

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik

• Du bringst Erfahrung im Umgang mit 1st Level Support Aufgaben mit

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  Du arbeitest selbständig und lösungsorientiert
• Du erkennst Prioritäten und kannst sie entsprechend bearbeiten
• Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe für neue Tools und Systemen mit
• Du bist eine serviceortientierte Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten

Worauf du dich bei uns verlassen kannst

• Wir bieten seit 60 Jahren sichere Arbeitsplätze und arbeiten mit vielen unserer Mitarbeitenden schon seit zehn Jahren oder länger zusammen.
• Unsere Jobs sind abwechslungsreich und so gestaltet, dass man immer etwas Neues dazulernen und selbst Verantwortung übernehmen kann.
• Wir pflegen flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, arbeiten mit viel Engagement zusammen und achten aufeinander.
• Mit einem sorgfältig zusammengestellten Einarbeitungsplan lernst du in den ersten Wochen alle Bereiche unseres Unternehmens, deine neuen Kolleginnen und Kollegen und unsere Produkte kennen
• Wir verbessern unsere Produkte und Arbeitsweisen stetig weiter. Dafür holen wir regelmässig Ideen und Vorschläge von unseren Mitarbeitenden ein
•  Wenn mal Fehler passieren, machen wir das Beste daraus und lernen dazu

Noch Fragen? Unser Leiter Finanzen & Services, Michael Frei, steht dir gerne mit Rat und Tat zur Seite. +41 449 99 49 / tel.