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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

14.10.2021

Informatiker 100% BASEL

  • Basel Stadt/Basel Land
  • Festanstellung 100%

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Als flexible Personalberatungsfirma konzentrieren wir uns seit über 20 Jahren auf die persönliche Vermittlung von Fachleuten – Wir suchen und selektieren Personen für Dauer- oder Temporärstellen aus der Informatik, Medizin, Bau- und Industriesektor sowie im kaufmännischen Bereich. Mit unserer mehrjährigen Erfahrung, regionaler Vernetzung und unserer breiten Palette an HR-Dienstleistungen helfen wir Firmen offene Stellen effizient mit passenden Fach- und Führungskräften zu besetzen. Stellensuchende beraten und begleiten wir ebenfalls individuell bei ihrem nächsten Karriereschritt.
Als flexible Personalberatungsfirma konzentrieren wir uns seit über 20 Jahren auf die persönliche Vermittlung von Fachleuten – Wir suchen und selektieren Personen für Dauer- oder Temporärstellen aus der Informatik, Medizin, Bau- und Industriesektor sowie im kaufmännischen Bereich. Mit unserer mehrjährigen Erfahrung, regionaler Vernetzung und unserer breiten Palette an HR-Dienstleistungen helfen wir Firmen offene Stellen effizient mit passenden Fach- und Führungskräften zu besetzen. Stellensuchende beraten und begleiten wir ebenfalls individuell bei ihrem nächsten Karriereschritt.
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Branche: Informatik Anstellung: Fest Eintritt: nach Vereinbarung

Informatiker 100% BASEL

Aufgaben

Remote- und Second-Line-Support Sicherstellung
Spezieller VIP-Support
Microsoft-Desktop und andere Anwendungssoftware unterstützen
Microsoft-Desktop Betriebssysteme unterstützen
Sicherstellen, dass Tickets im Rahmen der Service Level Agreements gelöst werden
Einrichtung und Umzug der Arbeitsumgebung mit Anschluss von Bildschirm, Druckern und anderen Peripheriegeräten
Sie betreuen Multifunktionsgeräten
Fehlerbehebung der allgemeinen Hardware (Desktop und iDevices)
Allgemeine Fehlebehebung bei IT-Geräten (Desktops, Laptops, iPads & iPhones)
Beantworten und Lösen von Support-Anfragen über eine Fernverbindung
Telefonische Kundenbetreuung
Sie übernehmen die Fernverwaltung von Mobiles und Workstations
Bestellungen und Nachverfolgung von Reparaturen und Service bei externen Lieferanten
Falls nötig, die Erkennung von möglichen Risiken oder Problemen sowie Eskalation an der zuständigen Stelle
Falls erforderlich reisen Sie zu anderen Standorten

Unsere Anforderungen

Führerschein Kat. B
Einwandfreier Leumund
Erfahrung von mindestens zwei Jahren im Desktop Support
Grundkenntnisse der Active Directory-Verwaltung: Zurücksetzen von Passwörtern, Löschen und Deaktivieren und von Benutzern
Erfahrung mit der Konfiguration und Verwaltung von Office 365
Erfahrung mit der Protokollführung und Weiterverfolgung von Gesprächen mit externen Lieferanten und Dienstleistungen
Ausgezeichnete Kenntnisse über Hardware-Komponenten wie auch Verfahren zur Fehlerbehebung bei Hardware (Desktop- und Mobilgeräte)
Ausgezeichnete Kenntnisse der Microsoft-Desktop-Betriebssysteme und Desktop-Software
Microsoft Office- Anwendungen, gute Kenntnisse obligatorisch
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ein freundlicher, gepflegter Auftritt und professionelle Umgangsformen

Arbeitsort:

Basel Stadt/Basel Land

Zuständig Rent a person Personalberatungs AG Yvonne Rütimann 056 200 15 15 yr@rentaperson.ch