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30.06.2020

Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d)

  • 8400CH-8400 Winterthur
  • Vollzeitstelle

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Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d)

Angela Bruderer AG, ein Unternehmen der Diethelm Keller Gruppe, ist eines der führenden Schweizer Multichannel-Handelsunternehmen für Heimtextilien, Mode sowie Living, Deko und Garten. Zur Verstärkung unseres bestehenden Kundendienst-Teams in Winterthur suchen wir nach Vereinbarung eine/n flexible, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit als

Sachbearbeiter Kundendienst – 30% - 70% (m/w/d)

Ihre Aufgaben – vielseitig und anspruchsvoll

  • Entgegennehmen und Verarbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenbestellungen
  • Kundenberatung in den Sprachen Französisch, Deutsch und Italienisch
  • Bearbeiten von schriftlichen und telefonischen Anfragen und Reklamationen
  • Diverse administrative Aufgaben wie zB. neue Rechnungen erstellen,  etc.
  • Intensive Pflege unserer Kundendatenbank anhand diverser Listen


Ihr Profil – motiviert und qualifiziert

  • Beherrschen der deutschen und französischen Sprache, Muttersprache von Vorteil, Verständnis von Schweizerdeutsch zwingend
  • Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position im Bereich Büro oder Call-Center von Vorteil
  • Fundierte MS Office-Kenntnisse
  • Selbstständige und exakte Arbeitsweise
  • Kunden- und dienstleistungsorientierte, freundliche, offene sowie teamfähige Persönlichkeit
  • Bereitschaft Abendschicht bis 18:30 Uhr, ein bis zweimal pro Woche

Unser Angebot – attraktiv und fair

Wir bieten Ihnen eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum in einem teamorientierten, expandierenden Unternehmen, sowie eine Zusammenarbeit geprägt von Eigenverantwortung und Selbstständigkeit. Kurze Entscheidungswege, moderner Arbeitsplatz sowie gute Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich.


Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen, elektronischen Bewerbungsunterlagen.


Fragen beantwortet Ihnen gerne: Marianne Schatt, 058 455 41 02, personal@angela-bruderer.ch

Arbeitsort:

8400CH-8400 Winterthur