Diese Position ermöglicht Ihnen den Einstieg in die spannende Swissquote Welt. Nach einer intensiven Einarbeitungs- und Schulungsphase arbeiten Sie in einem kleinen und professionellen Team im Herzen der Stadt Zürich.
- Telefonische Kundenbetreuung in deutscher, italienscher, französischer und englischer Sprache
- Entgegennahme von telefonischen Börsenaufträgen, Aktien, Obligationen, Funds, Warrants, Strukturierten Produkten, Optionen, Futures, Forex, Treuhandanlagen
- Eingabe von Börsenaufträgen
- Supportdienste in enger Zusammenarbeit mit unserem Backoffice am Hauptsitz
- Diverse administrative Tätigkeiten
- Kundenberatung bei technischen Problemen
- Selbständiges Bearbeiten von Kundenbeschwerden
- Schriftliche und mündliche Bearbeitung von Email Anfragen
Entdecken Sie Deniz' Zeugnis über diesen Job
- Eine Banklehre ist von Vorteil, aber nicht zwingend
- Sie sprechen Deutsch und English, Französisch und Italien sind ein Vorteil
- Sie haben serviceorientiertes Denken, Freude am Kundenkontakt und ein vernetztes Denken
- Sie haben Affinität zur Börse und Interesse an den Märkten
- Sie besitzen die Fähigkeit Gefahren zu erkennen und diese nach deren Dringlichkeit einzuschätzen
- Sie sind flexibel betreffend Arbeitszeiten
- Sie sind dynamisch und motiviert
- Dazu haben Sie ein mathematisches Basiswissen, sind stressresistent, verfügen über Lernbereitschaft und Zielstrebigkeit
SQ2