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Deine Aufgaben Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden und bietest ihnen massgeschneiderte Lösungen an Du gehst dank deiner offenen Art gerne proaktiv auf Kundinnen und Kunden zu Du kennst unsere Produkte und Service Angebote und findest für alle das Richtige Du bist ein Profi im Vertrieb und Verkauf und bindest so unsere Kundinnen und Kunden mit Charme und Kompetenz Du kennst alle Schritte der Customer Journey und verbesserst sie fortlaufend Du bist mit den Angeboten der Wettbewerber vertraut und bist in der Lage, den Kunden attraktive Alternativen anzubieten

Deine Aufgaben Du bietest eine enge Kundenbetreuung in Bezug auf Online-Abholungen, Retouren, Änderungen sowie Reparaturen Du bedienst die Kasse geschickt und effizient Du findest pragmatische Lösungen bei Kundenreklamationen Du bist zuständig für den Verkauf von Garantien Du kannst dank deinem vertieften Produkt- und Dienstleistungswissen ein einwandfreies Kundenerlebnis sicherstellen An Kundenveranstaltungen transformierst du Kunden zu Fans und erhöhst die Kundenbindung Du sorgst mit deinem Drive für die Einhaltung von Richtlinien, Policies und Prozessen Du garantierst bei Schwierigkeiten eine ordnungsgemässe Nachverfolgung und eine termingerechte Information an den Kunden Du koordinierst in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Lieferungen zu unseren Kunden

Deine Aufgaben Du setzt die nationale Servicestrategie in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam erfolgreich um Du agierst dank deiner ausgeprägten Kundenorientierung und deinen ausgezeichneten Verkaufstechniken als Vorbild für dein Team Du fokussierst dich auf die Bedürfnisse unserer Kunden Du gehst mit deinem guten Gespür für Menschen mühelos mit Kundenanliegen, Kommunikation und Eskalationen um Du identifizierst Verbesserungspotenziale und legst gemeinsam mit dem CCO Aktionspläne fest Du stellst sicher, dass dein gesamtes Team gut ausgebildet ist Du stellst dank deiner technischen Fähigkeiten und deiner Teamorientierung ein Vorbild für dein Team dar Du koordinierst gemeinsam mit dem Teamleiter Customer Experience & Services alle Kundenaktivitäten und Kampagnen und erreichst die KPIs Du planst die Einsätze deines Teams so effizient wie möglich, um der Kundenfrequenz und den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden Du bist mit den Angeboten der Wettbewerber vertraut und bist in der Lage, den Kunden attraktive Alternativen anzubieten

Deine Aufgaben Du setzt die nationale Servicestrategie in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam erfolgreich um Du agierst dank deiner ausgeprägten Kundenorientierung und deinem guten Driveals Vorbild für dein Team Du findest gemeinsam mit deinem Team pragmatische Lösungen bei Kundenreklamationen Du gehst mit deinem guten Gespür für Menschen mühelos mit Kundenanliegen, Kommunikation und Eskalationen um Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung und der Rechnungsstellung Du stellst sicher, dass dein gesamtes Team gut ausgebildet ist und bei Schwierigkeiten eine termingerechte Information an den Kunden garantiert ist Du sorgst mit deinem Team für die Einhaltung von Richtlinien, Prozessen und Policies Du planst die Einsätze deines Teams so effizient wie möglich, um der Kundenfrequenz und den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden Du bist verantwortlich für die Zusammenarbeit mit internen und externen Partner

Deine Aufgaben Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir Aushilfe im Bereich Verkauf. Du bietest eine enge Kundenbetreuung in Bezug auf Online-Abholungen, Retouren, Änderungen sowie Reparaturen Du bedienst die Kasse geschickt und effizient Du findest pragmatische Lösungen bei Kundenreklamationen Du bist zuständig für den Verkauf von Garantien Du kannst dank deinem vertieften Produkt- und Dienstleistungswissen ein einwandfreies Kundenerlebnis sicherstellen An Kundenveranstaltungen transformierst du Kunden zu Fans und erhöhst die Kundenbindung Du sorgst mit deinem Drive für die Einhaltung von Richtlinien, Policies und Prozessen Du garantierst bei Schwierigkeiten eine ordnungsgemässe Nachverfolgung und eine termingerechte Information an den Kunden Du koordinierst in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Lieferungen zu unseren Kunden

Deine Aufgaben Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir Aushilfe im Bereich Verkauf. Du bietest eine enge Kundenbetreuung in Bezug auf Online-Abholungen, Retouren, Änderungen sowie Reparaturen Du bedienst die Kasse geschickt und effizient Du findest pragmatische Lösungen bei Kundenreklamationen Du bist zuständig für den Verkauf von Garantien Du kannst dank deinem vertieften Produkt- und Dienstleistungswissen ein einwandfreies Kundenerlebnis sicherstellen An Kundenveranstaltungen transformierst du Kunden zu Fans und erhöhst die Kundenbindung Du sorgst mit deinem Drive für die Einhaltung von Richtlinien, Policies und Prozessen Du garantierst bei Schwierigkeiten eine ordnungsgemässe Nachverfolgung und eine termingerechte Information an den Kunden Du koordinierst in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Lieferungen zu unseren Kunden

Deine Aufgaben Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden und bietest ihnen massgeschneiderte Lösungen an Du gehst dank deiner offenen Art gerne proaktiv auf Kundinnen und Kunden zu Du kennst unsere Produkte und Service Angebote und findest für alle das Richtige Du bist ein Profi im Vertrieb und Verkauf und bindest so unsere Kundinnen und Kunden mit Charme und Kompetenz Du kennst alle Schritte der Customer Journey und verbesserst sie fortlaufend Du bist mit den Angeboten der Wettbewerber vertraut und bist in der Lage, den Kunden attraktive Alternativen anzubieten

Deine Aufgaben Du bietest eine enge Kundenbetreuung in Bezug auf Online-Abholungen, Retouren, Änderungen sowie Reparaturen Du bedienst die Kasse geschickt und effizient Du findest pragmatische Lösungen bei Kundenreklamationen Du bist zuständig für den Verkauf von Garantien Du kannst dank deinem vertieften Produkt- und Dienstleistungswissen ein einwandfreies Kundenerlebnis sicherstellen An Kundenveranstaltungen transformierst du Kunden zu Fans und erhöhst die Kundenbindung Du sorgst mit deinem Drive für die Einhaltung von Richtlinien, Policies und Prozessen Du garantierst bei Schwierigkeiten eine ordnungsgemässe Nachverfolgung und eine termingerechte Information an den Kunden Du koordinierst in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Lieferungen zu unseren Kunden

Deine Aufgaben Du reparierst und konfigurierst Smartphones, Tablets auf Kundenwunsch. Du setzts Navigationsgeräte, Konsolen, PCs und Smartphones auf. Du bist zuständig für den Verkauf von Dienstleistungen und Versicherungen. Du sorgst für eine planmässige Vorbereitung der Vorproduktionen. Du übernimmst die Lagerverantwortung der benötigten Ersatzteile. Du stellst dank deinem vertieften Produkt- und Dienstleistungswissen ein einwandfreies Kundenerlebnis sicher. Du sorgst mit deinem Drive für die Einhaltung von Richtlinien, Policies und Prozessen.