Raiffeisenbank Aarau-Lenzburg Genossenschaft

Was erwartet dich? Du führst dein Team in der Kundenberatung Basissegment mit Engagement und Fachkompetenz und unterstützt deine Mitarbeitenden in ihrer erfolgreichen Weiterentwicklung. Du planst den effizienten Einsatz der vorhandenen Personalressourcen und sorgst für eine optimale Arbeitsorganisation. Du stellst eine persönliche und ganzheitliche Bedarfsanalyse sicher , gehst als positives Beispiel voran, förderst den gegenseitigen Erfahrungsaustausch im Team und nutzt vorhandene Informationen gezielt für Cross-Selling. Du verantwortest die Umsetzung unseres Marketing- und Vertriebsplans und bringst dich dynamisch in die Planung und Realisierung von Marktbearbeitungsmassnahmen ein.

Was erwartet dich? Du findest Lösungen, die wirklich passen. Gemeinsam mit den Kunden erarbeitest du Finanzierungskonzepte, die ihre Bedürfnisse, Ziele und ihre Lebenssituation optimal abdecken; abgestimmt auf unser vielseitiges Produktangebot. Du baust Beziehungen auf, die bleiben. Mit einer kontinuierlichen und authentischen Betreuung sicherst du die Zufriedenheit unserer bestehenden Kunden und nutzt erkannte Potenziale gezielt. Du denkst vernetzt und handelst unternehmerisch. Durch kundennutzenorientiertes Vorgehen und aktives Cross Selling gewinnst du zusätzliche Produkte und Volumen. Du bringst dich ein und machst den Unterschied. Ob bei Kontaktkampagnen, Events oder repräsentativen Aufgaben; du wirkst bei Massnahmen mit, die unsere Zielgruppen wirklich erreichen. Du übernimmst Verantwortung, wenn es darauf ankommt. Du unterstützt die Geschäftsstellenleitung in operativen und organisatorischen Aufgaben und stellst bei Bedarf einen reibungslosen Betrieb sicher.