Jobs

Du bist das Gesicht unseres Unternehmens – die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, sei es am Telefon oder vor Ort im Kundenzentrum. Mit deinem offenen und serviceorientierten Auftreten schaffst du sowohl physisch wie auch am Telefon von Anfang an ein positives Erlebnis für unsere Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Fragen zur Sozialversicherung kompetent, findest schnell Lösungen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. Dabei schätzt du die Abwechslung deines Jobs und packst gerne mit an. Ob im Team oder selbstständig – du entwickelst dich stetig weiter, denkst mit und bringst neue Ideen ein. Wenn du Lust hast, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und den Unterschied zu machen, freuen wir uns auf dich!

Ramona 25-jährig leidet unter einer leichten, kognitiven Einschränkung. Um den Alltag zu bewältigen und damit ein selbständiges Wohnen möglich ist, benötigt sie Unterstützung.Die Invalidenversicherung kann Ramona finanziell mit einer Hilflosenentschädigung und einem Assistenzbeitrag entlasten. Um sich ein Bild über die Gesamtsituation zu verschaffen, werden die Leistungsansprüche mittels einer Abklärung bei Ramona zu Hause geprüft.Du möchtest in einem sinnstiftenden Umfeld betroffene Menschen unterstützen, indem du verschiedene Leistungsansprüche ermittelst. Du machst Abklärungen telefonisch oder vor Ort, führst anspruchsvolle Gespräche und verfasst umfassende Berichte. Du stehst mit Angehörigen und medizinischen Fachpersonen im Austausch und entscheidest nach den gesetzlichen Vorgaben. Einerseits bist du dafür selbstständig unterwegs, anderseits tauscht du dich im Team aus.

Silvia hat ihre neue Stelle angetreten. Ihre Tochter Elina geht zur Schule, ihr Sohn Janis ist bereits in Ausbildung zum Schreiner. Silvia denkt sich: wie läuft das nun mit den Familienzulagen?Fragen wie diese erreichen uns aus dem ganzen Kanton Aargau. Es ist dir wichtig diese kompetent zu beantworten, damit unsere Kundinnen und Kunden die ihnen zustehende Leistung rasch auf ihrem Konto haben.Mit Freude stehst du täglich dafür ein, dass die Anliegen unserer Privat- und Firmenkunden, rund um das Thema Familienleistungen und Erwerbsersatz, effizient erledigt werden. Du wirkst aktiv mit bei der Verarbeitung und Prüfung von Anträgen und stellst eine unbürokratische Abwicklung sicher. Im telefonischen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden kommunizierst du klar und verständlich.