SVA Aargau

Du möchtest mit Menschen im Kontakt sein. Dies in dem du für die Menschen und Arbeitgeber im Kanton Aargau die erste Anlaufstelle in Sozialversicherungsfragen bist. Du berätst am Telefon kompetent und sicher zu allen Fragen der IV/Integration. Du machst, wo nötig, erste Abklärungen und triagierst Anmeldungen zuverlässig an unsere Partner-Teams aus der Eingliederung und Berufsberatung. Du möchtest dich auf einen längerfristigen Weg begeben und dabei durch grosse Lernbereitschaft dein Potential entwickeln und entfalten. Digitalisierung und Wandel machen dir keine Angst – im Gegenteil, du brennst für effiziente und moderne Prozesse sowie Lösungen und möchtest deinen Teil dazu beitragen das Kundenerlebnis unserer Klienten zu verbessern.

Täglich bist du Ambassador*in für unsere Kunden in der Ausgleichskasse. Dabei hilfst du uns allen, die Sicht unserer Arbeitgeber (Firmenkunden) und Privatkunden besser zu verstehen und verleihst ihnen ein Ohr in unserer Unternehmung. In dieser Mission bist du mit Anderen gemeinsam unterwegs, hörst aktiv zu, führst, begleitest Mitarbeitende, erarbeitest neue Lösungen und setzt dich für deren Umsetzung ein. Mitarbeitende förderst du darin, herausfordernde Aufgaben für unsere Arbeitgeber und Privatkunden effizient und mit Freude wahrzunehmen. Du beziehst Position, gehst voran und begeisterst Mitarbeitende dafür, neue Wege zu gehen. Der Austausch mit unterschiedlichen Menschen inspiriert dich und trägt dazu bei, dass wir als SVA Aargau neue Ideen verwirklichen und unsere Dienstleistungen mit neuen Denkansätzen weiterentwickeln. Für die Sozialversicherungen schlägt dein Herz. Mit deiner neu- sowie querdenkenden und humorvollen Art bringst du Projekte und Teams auf diesen Weg.

Du begleitest Menschen, die aufgrund einer gesundheitlichen Einschränkung ihre Stelle verloren haben, und berätst sie beim Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt. Du bietest ihnen Klärung und Orientierung in einer schwierigen Lebenssituation und koordinierst die Existenzsicherung in Zusammenarbeit mit anderen Sozialversicherungen. Dazu wirkst du mindestens einen Tag pro Woche auch in einem regionalen RAV des Kanton Aargau. Als Case Manager*in bist du zuständig für den Einbezug aller involvierten Stellen ebenso wie für die Prüfung der gesetzlichen Ansprüche. Du wählst die passenden Eingliederungsmassnahmen für die Versicherten und begleitest die Umsetzung.

Täglich bist du mit Freude im persönlichen Kontakt mit unseren Privat- und Firmenkunden der Ausgleichskasse. Dabei begegnest du ihnen auf Augenhöhe, hörst aktiv zu, verstehst ihre Anliegen und verleihst ihnen intern Gehör. Gerne gehst du für sie die Extrameile. Dein eigenverantwortliches Handeln richtet sich immer nach dem Ziel «Wir ermöglichen Existenzen». Anderen bist du mit dieser Haltung Vorbild und Inspiration. Gemeinsam mit ihnen erkundest du neue Wege, probierst aus, erarbeitest neue Formen der Prozessarbeit, begleitest, bist mutig, arbeitest mit und trägst einen wesentlichen Teil zu unserer Pionierarbeit bei. Mit deiner natürlichen Autorität, deiner neu- sowie querdenkenden und humorvollen Art bringst du Projekte und Aufgaben wirkungsvoll auf den Weg und sicher ins Ziel.

Deine Mission Du setzt dich dafür ein, dass Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen ihren Arbeitsplatz behalten. Du bist erste Anlaufstelle, nimmst Ängste, bietest Klärung und Orientierung immer mit dem Ziel den Verlust einer heute noch vorhandenen Arbeitsstelle zu vermeiden. Mit deiner kreativen Art bist du auch Ermöglicher*in von Lösungen, die für die Unternehmen als auch unsere Klienten ein optimales Ergebnis darstellen. Die Arbeit ist für dich nicht einfach eine Stelle – sie ist Mission.