SWICA Gesundheitsorganisation

100% Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Kundenberater mit guten Sprachkenntnissen in D, F und E Spannende Aufgaben Vielseitige telefonische Beratung internationaler Kunden sowie der Vertrieb bedarfsgerechter Versicherungslösungen Eigenständige, lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen mit Fokus auf nachhaltige Kundenzufriedenheit Erstellung von Offerten und professioneller Korrespondenz im Privatkundengeschäft Aktive Umsetzung von Massnahmen zur Kundenbindung, Bestandeserhaltung und Rückgewinnung Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Kundenberatung Versicherungsvermittler/-in VBV oder Bereitschaft zur Zertifizierung während der Probezeit Kommunikative, zuverlässige und strukturierte Persönlichkeit, auch in intensiven Phasen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit lösungsorientiertem Beratungsansatz Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse für die mündliche und schriftliche Kundenkommunikation Eine gute Wahl Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Dein Arbeitsort Basel Hast du Fragen? Sylvia Megert, HR Managerin, gibt dir gerne Auskunft. +41 61 270 66 40

80-100% Bei SWICA stimmt die Balance. Wir sind erfolgreich und bodenständig zugleich. Wenn das auf dich sympathisch oder auch «typisch schweizerisch» wirkt, dann passen wir zusammen. Wenn du diese Stabilität mit Langeweile verwechselst, liegst du komplett falsch. Hier ist ganz schön viel Schwung drin. Care Manager (alle) Spannende Aufgaben Du schaffst in dieser wichtigen Funktion Mehrwert für unsere Kunden durch Hilfe bei der Problembewältigung und bei den Entscheidungen in unseren Handlungsfeldern «gesund werden» und «mit Einschränkung gut leben» Erkennen von komplexen Kundensituationen in Zusammenarbeit mit Netzwerkpartnern Beraten und Begleiten der Kunden in komplexen Krankheits- oder Unfallsituationen Unterstützen der Customer Journey Prozesse und der Leistungsfachbereiche durch spezifisches Fachwissen zur Lösungsfindung Vermitteln von raschem Zugang zu Ärzten, Therapeuten und Spezialkliniken Optimieren und koordinieren der Betreuung und Behandlung zusammen mit dem Kunden, Ärzten, Spitälern, Therapeuten, Rehabilitationskliniken, Vertrauensärzten und weiteren involvierten Stellen (AHV/IV, UVG, ALV, Arbeitgeber, weitere Versicherungen, etc.) Entscheidung über die Kostenübernahme der geplanten Massnahmen unter Berücksichtigung von Wirksamkeit, Zweckmässigkeit und Wirtschaftlichkeit (WZW-Kriterien) Sicherstellen einer nachhaltigen Kostenentwicklung durch frühzeitige Optimierung im Behandlungspfad, Unterstützung im bio-psycho-sozialen Kontext und einer individuellen zielorientierten Begleitung des Kunden Das bringst du mit Abgeschlossene Ausbildung in der Pflege und idealerweise Weiterbildung im Bereich Case Management Erfahrung im Case Management in einem Spital oder bei einer Behörde Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, Sprachenkenntnisse in Englisch oder Französisch von Vorteil Gute PC-Kenntnisse (Office – Anwendungen) Fähigkeit zur multidisziplinären Zusammenarbeit Lösungsorientiertheit, Umsetzungsstärke sowie ein gewinnendes Auftreten sind uns wichtig Führerschein Eine gute Wahl Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Dein Arbeitsort Bern Hast du Fragen? Sylvia Megert, HR Managerin, gibt dir gerne Auskunft. +41 61 270 66 40

80-100% SWICA. Das ist doch «local business»? Stimmt, und wir sind stolz darauf. Wir entscheiden hier vor Ort selbst, was für unsere Versicherten und SWICA gut ist – und du bist mittendrin. Eine bunte Palette spannender Aufgaben und Projekte, in denen du nicht einfach «nur» mitarbeitest, sondern mitbestimmst, wartet auf dich. Kundenberater (alle) Spannende Aufgaben Vielseitige und spannende telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden und Verkauf von bedarfsgerechten Versicherungslösungen - Innendienst Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team mit Verkaufszielen Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz im Privatkundengeschäft Umsetzen von Massnahmen zur Bestandes Erhaltung und Kundenrückgewinnung Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische oder branchennahe (Gesundheitsbranche) Ausbildung sowie fundierte Verkaufserfahrung, mit Vorteil in der Versicherungsbranche VBV-Ausbildung vorhanden oder Bereitschaft, diese raschmöglichst zu absolvieren Lokale Verankerung und Wohnort von Vorteil Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit Hohe Eigeninitiative, eine erfolgsorientierte Einstellung sowie ein hohes Mass an Empathie Freude am Kundenkontakt und am aktiven Verkauf Starke Beratungskompetenz, welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil Solide MS-Office Kenntnisse Eine gute Wahl Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Dein Arbeitsort Buchs Hast du Fragen? Loredana Bishat, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 71 499 64 04

La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme vous. Toutes et tous tirent à la même corde; c'est exaltant. Des tâches passionnantes Leadership Assurer un soutien stratégique et opérationnel au Service Clientèle avec une approche agile favorisant l'amélioration continue. Définir et piloter les KPIs qualitatifs et quantitatifs (SLA, NPS, taux de résolution au premier contact, performance téléphonique). Organiser le travail en cycles courts pour optimiser les processus et accroître la réactivité du service. Maintenir un haut niveau de qualité et un temps de réponse optimisé grâce à une gestion fluide des priorités Optimisation \& Innovation Exploiter les outils CRM pour améliorer la gestion des demandes et la personnalisation de la relation client. Analyser les données clients afin d'identifier des leviers d'amélioration continue. Contribuer à des projets de transformation digitale intégrant des outils IA pour optimiser l'efficacité opérationnelle. Utiliser l'IA comme levier essentiel dans le cadre de l'activité Gestion \& Développement d'équipe Encadrer, accompagner et former une équipe de gestionnaires dans un environnement collaboratif et Agile. Développer les compétences digitales et data de l'équipe. Favoriser l'autonomie, la responsabilisation et l'innovation. Expérience Client \& Excellence Opérationnelle Garantir la gestion efficace des points de contact multicanaux dans les délais impartis. Superviser le traitement des tâches CRM et la gestion des plaintes avec une approche orientée solution. Mettre en place des actions correctives basées sur l'analyse des retours clients. Contribuer à la construction d'un parcours client fluide et digitalisé. Votre profil Formation commerciale avec plusieurs années d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'assurance maladie. Certification AFA. Extrait de casier judiciaire et office des poursuites vierges. Expérience confirmée en gestion d'équipe dans un environnement en transformation digitale. Approche orientée résultats et pilotage par les données. Excellente communication orale et écrite en français et en allemand (anglais un atout). Très bonne maîtrise des outils informatiques, CRM et outils collaboratifs digitaux. Sens de la discrétion et de la confidentialité. Autonomie, esprit d'initiative, résilience et forte orientation service. Votre talent compte. Vos origines, votre âge ou votre sexe, non. Nous nous réjouissons de collaborer avec TOUTES les personnes qui ont envie d'accomplir encore beaucoup de choses, avec nous. C'est ce que représente SWICA et le (toutes) dans la désignation du poste. Responsabilité, orienté solution, respect. Nos valeurs peuvent sembler désuètes à certains. Pour nous, elles sont au contraire très tendance. Nous nous projetons à long terme avec vous et souhaitons que vous continuiez à vous développer avec nous. C'est pourquoi nous vous soutenons dans l'exercice de votre fonction actuelle et de celle à laquelle vous aspirez en organisant des activités de formation et de perfectionnement spécifiques Des générations entières ont grandi avec nous. Pour beaucoup de gens, nous avons simplement toujours été là. Nous voulons continuer d'écrire cette histoire avec vous. SWICA est résolument suisse, elle repose sur des bases financières solides et reste à vos côtés même en temps de crise. Tous ces éléments sont la garantie d'une sécurité accrue pour vous. Un salaire équitable et de généreuses contributions financières à l'assurance de base et complémentaire. Pour vous et votre famille. Vous avez des questions ? Véronique Gessler se fera un plaisir de vous renseigner. 021 619 48 01

80-100% La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme vous. Toutes et tous tirent à la même corde; c'est exaltant. Gestionnaire Service Clientèle (Tous) Des tâches passionnantes Assurer un service optimal visant à la satisfaction de la clientèle et au maintien du portefeuille Conseil de solutions d'assurance adaptées en fonction des besoins du client Gestion des points de contact dans les délais impartis dans les domaines de la téléphonie, de l'e-mail, des NPA, du traitement des tâches provenant du CRM, du courrier physique, du chat. Premier point de contact et résolution des problèmes pour toutes les questions et préoccupations des clients Appliquer les mesures visant le maintien du portefeuille et la reconquête des clients Traitement des mutations Se charger de la correspondance (librement ou selon lettre standard) Assurer le diagnostic et la résolution des incidents techniques de premier niveau liés aux applications SWICA Votre profil CFC Employé/e de commerce ou formation équivalente Expérience dans le domaine de l'assurance ou du courtage Excellente communication orale et écrite en français, en anglais et en allemand Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels Sens de la discrétion et de la confidentialité Capacités à communiquer facilement, aisance relationnelle Autonomie, conscience professionnelle et prise d'initiative Un bon choix Votre talent compte. Vos origines, votre âge ou votre sexe, non. Nous nous réjouissons de collaborer avec TOUTES les personnes qui ont envie d'accomplir encore beaucoup de choses, avec nous. C'est ce que représente SWICA et le (toutes) dans la désignation du poste. Responsabilité, orienté solution, respect. Nos valeurs peuvent sembler désuètes à certains. Pour nous, elles sont au contraire très tendance. Nous nous projetons à long terme avec vous et souhaitons que vous continuiez à vous développer avec nous. C'est pourquoi nous vous soutenons dans l'exercice de votre fonction actuelle et de celle à laquelle vous aspirez en organisant des activités de formation et de perfectionnement spécifiques Des générations entières ont grandi avec nous. Pour beaucoup de gens, nous avons simplement toujours été là. Nous voulons continuer d'écrire cette histoire avec vous. SWICA est résolument suisse, elle repose sur des bases financières solides et reste à vos côtés même en temps de crise. Tous ces éléments sont la garantie d'une sécurité accrue pour vous. Un salaire équitable et de généreuses contributions financières à l'assurance de base et complémentaire. Pour vous et votre famille. Votre lieu de travail Lausanne Vous avez des questions ? Véronique Gessler se fera un plaisir de vous renseigner. 021 619 48 01

La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme vous. Toutes et tous tirent à la même corde; c'est exaltant. Des tâches passionnantes Assurer un service optimal visant à la satisfaction de la clientèle et au maintien du portefeuille Conseil de solutions d'assurance adaptées en fonction des besoins du client Gestion des points de contact dans les délais impartis dans les domaines de la téléphonie, de l'e-mail, des NPA, du traitement des tâches provenant du CRM, du courrier physique, du chat. Premier point de contact et résolution des problèmes pour toutes les questions et préoccupations des clients Appliquer les mesures visant le maintien du portefeuille et la reconquête des clients Traitement des mutations Se charger de la correspondance (librement ou selon lettre standard) Assurer le diagnostic et la résolution des incidents techniques de premier niveau liés aux applications SWICA Votre profil CFC Employé/e de commerce ou formation équivalente Expérience dans le domaine de l'assurance ou du courtage Excellente communication orale et écrite en français, en anglais et en allemand Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels Sens de la discrétion et de la confidentialité Capacités à communiquer facilement, aisance relationnelle Autonomie, conscience professionnelle et prise d'initiative Votre talent compte. Vos origines, votre âge ou votre sexe, non. Nous nous réjouissons de collaborer avec TOUTES les personnes qui ont envie d'accomplir encore beaucoup de choses, avec nous. C'est ce que représente SWICA et le (toutes) dans la désignation du poste. Responsabilité, orienté solution, respect. Nos valeurs peuvent sembler désuètes à certains. Pour nous, elles sont au contraire très tendance. Nous nous projetons à long terme avec vous et souhaitons que vous continuiez à vous développer avec nous. C'est pourquoi nous vous soutenons dans l'exercice de votre fonction actuelle et de celle à laquelle vous aspirez en organisant des activités de formation et de perfectionnement spécifiques Des générations entières ont grandi avec nous. Pour beaucoup de gens, nous avons simplement toujours été là. Nous voulons continuer d'écrire cette histoire avec vous. SWICA est résolument suisse, elle repose sur des bases financières solides et reste à vos côtés même en temps de crise. Tous ces éléments sont la garantie d'une sécurité accrue pour vous. Un salaire équitable et de généreuses contributions financières à l'assurance de base et complémentaire. Pour vous et votre famille. Vous avez des questions ? Véronique Gessler se fera un plaisir de vous renseigner. 021 619 48 01

80-100% La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme vous. Toutes et tous tirent à la même corde; c'est exaltant. Conseiller en assurance - Agence de Lausanne (tous) Des tâches passionnantes Mise en œuvre réussie des activités de vente et marketing pour l'acquisition de nouveaux clients (leads) et la fidélisation de la clientèle existante (gestion de portefeuille) tout en étant la carte de visite de SWICA Appliquer les mesures visant le maintien du portefeuille et la reconquête des clients Conseil et vente de solutions d'assurance adaptées en fonction des besoins du client Suivi de la clientèle et garantie d'un haut niveau de satisfaction des clients Collaboration active aux mesures de promotion des ventes Soutien dans l'acquisition, le traitement et l'analyse des informations sur le marché, les concurrents et l'évolution de la branche Votre profil Certificat assurances AFA Expérience confirmée dans le domaine de l'assurance ou du courtage Excellente communication orale et écrite en français, allemand et anglais un atout Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels Sens de la discrétion et de la confidentialité Capacités à communiquer facilement, aisance relationnelle Grand sens de l'initiative, attitude orientée vers le succès ainsi qu'une personnalité ouverte Vous habitez dans le canton de Vaud et avez un grand réseau, êtes prêt à vous déplacer et disposez d'un permis de conduire et d'un véhicule Casier judiciaire et office des poursuites vierge Un bon choix Votre talent compte. Vos origines, votre âge ou votre sexe, non. Nous nous réjouissons de collaborer avec TOUTES les personnes qui ont envie d'accomplir encore beaucoup de choses, avec nous. C'est ce que représente SWICA et le (toutes) dans la désignation du poste. Responsabilité, orienté solution, respect. Nos valeurs peuvent sembler désuètes à certains. Pour nous, elles sont au contraire très tendance. Nous nous projetons à long terme avec vous et souhaitons que vous continuiez à vous développer avec nous. C'est pourquoi nous vous soutenons dans l'exercice de votre fonction actuelle et de celle à laquelle vous aspirez en organisant des activités de formation et de perfectionnement spécifiques Des générations entières ont grandi avec nous. Pour beaucoup de gens, nous avons simplement toujours été là. Nous voulons continuer d'écrire cette histoire avec vous. SWICA est résolument suisse, elle repose sur des bases financières solides et reste à vos côtés même en temps de crise. Tous ces éléments sont la garantie d'une sécurité accrue pour vous. Un salaire équitable et de généreuses contributions financières à l'assurance de base et complémentaire. Pour vous et votre famille. Votre lieu de travail Lausanne Vous avez des questions ? Véronique Gessler se fera un plaisir de vous renseigner. 021 619 48 01

80-100% unbefristet Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles. Das kannst du von uns erwarten. Sachbearbeiter/in Gesundheit Spannende Aufgaben Sicherstellen der kundenzentrierten Betreuung der Versicherungsnehmer Prüfen und Bearbeiten der Rechnungen, Kostengutsprachegesuche und Leistungsanfragen Korrespondieren mit Versicherungsnehmern und Leistungserbringern Telefonischer Kontakt mit Sozial-, Privatversicherungsträgern und Behörden Das bringst du mit Kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung Erfahrung im Leistungsbereich sowie ein Kranken- oder Sozialversicherungsfachausweis von Vorteil Flexible, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit Exakte und selbständige Arbeitsweise Offene Persönlichkeit mit Kommunikationsflair und Freude an der linienübergreifenden Zusammenarbeit gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, zusätzliche Sprachskills sind von Vorteil Eine gute Wahl Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Dein Arbeitsort Luzern Hast du Fragen? Paola Rauch, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 91 821 45 96

80-100% Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Underwriter/in Unternehmensgeschäft Spannende Aufgaben Vertragsseitige Bewirtschaftung der zugewiesenen Kollektivverträge (Krankentaggeld, UVG und UVG-Z) Risikoanalyse, Prämienberechnung und Erstellung von Offerten und Vertragsbedingungen entlang der gültigen Richtlinien und Weisungen Antragsprüfung und Erstellung von Policen- und Vertragsdokumenten Courtagen-, Provisions- und Inkassobewirtschaftung Ansprechpartner für externe (Unternehmen, Makler) und interne (Berater, Agenturen) Kunden Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung im Versicherungswesen mit Weiterbildung auf Stufe Eidgenössische Prüfung Fachkenntnisse und Praxiserfahrung in der Versicherungsbranche (Underwriting oder Leistungen), vorzugsweise im Unternehmensgeschäft wird vorausgesetzt Teamfähige, belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit mit exakter Arbeitsweise Gute EDV-Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes Zahlenflair Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift Französisch und oder Italienisch sehr gute Kenntnisse zwingend Englisch Kenntnisse von Vorteil VBV Ausbildung Voraussetzung Eine gute Wahl Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Dein Arbeitsort Luzern Hast du Fragen? Karin Häfliger, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 41 248 94 75

80-100% Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles. Das kannst du von uns erwarten. Versicherungsberater (alle) Spannende Aufgaben Gewinnung von Neukunden durch aktives Networking im Einzugsgebiet Wetzikon/Zürich Beratung von Privat-und Geschäftskunden, welche über unser Telemarketing und übergeordnete Aktivitäten akquiriert wurden Ausbau des Kundenstammes sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Aktivitäten zur Bestandserhaltung im Auftrag des Vorgesetzten Unterstützt den Vorgesetzten bei der Beschaffung, Aufbereitung und Analyse der Informationen von Markt, Konkurrenz und Branchenentwicklung Aktive Mitarbeit bei Verkaufsaktivitäten und Events Erreichung der jährlichen Verkaufsziele Das bringst du mit Mehrjährigen überzeugenden Leistungsausweis aus deiner Verkaufstätigkeit, vorzugsweise im Versicherungsumfeld Erfahrung im Aussendienst VBV-Ausbildung vorhanden oder Bereitschaft, diese zu absolvieren Kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit kommunikativen Fähigkeiten in Deutsch Gute Sprachkenntnisse in Englisch sind von Vorteil Wohnort ist idealerweise im Einzugsgebiet Wetzikon und du pflegst ein breites Beziehungsnetz Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil Eine gute Wahl Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Dein Arbeitsort Wetzikon Hast du Fragen? Fabienne Chini, HR Managerin, gibt dir gerne Auskunft. +41 44 404 83 16 Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt

80-100% SWICA. Das ist doch «local business»? Stimmt, und wir sind stolz darauf. Wir entscheiden hier vor Ort selbst, was für unsere Versicherten und SWICA gut ist – und du bist mittendrin. Eine bunte Palette spannender Aufgaben und Projekte, in denen du nicht einfach «nur» mitarbeitest, sondern mitbestimmst, wartet auf dich. Leiter Agentur (alle) Spannende Aufgaben Verantwortung für die Erreichung der Leadpotentiale sowie der qualitativen und quantitativen Portefeuilleziele im Privat- und Unternehmenskundengeschäft der Agentur Verantwortung für den Gesamtprozess in den Bereichen Kundengewinnung und -betreuung im Agentur-Gebiet gemäss den SWICA-Standards Verantwortung für die Verkaufsplanung im Einzugsgebiet in Zusammenarbeit mit dem Regionaldirektor, Regionalleiter Markt Privatkunden und Regionalleiter Markt Unternehmen Verantwortung für die beste Kundenzufriedenheit im Agentur-Gebiet im Vergleich zum Markt In jeder Hinsicht bietest du einen lösungsorientierten Service, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen Verantwortlich für die personelle und fachliche Führung, Beurteilung, Ausbildung und Förderung der Mitarbeitenden Unterstützen und motivieren der Mitarbeitenden der Agentur, um gemeinsam mit ihnen die anspruchsvollen Marktziele zu verfolgen Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig, ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche und/oder verkaufsspezifische Weiterbildung, Mindeststufe HF Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in ähnlicher Position, vorzugsweise in der Kranken-/Sozialversicherungsbranche oder Privatassekuranz Überzeugender Leistungsausweis im Verkauf einer Krankenversicherung oder einer Privatassekuranz und du überzeugst durch deine Beratungsqualität und dein Verhandlungsgeschick Wohnort im Tätigkeitsgebiet und du pflegst aktiv ein breites Beziehungsnetz Gewinnende Persönlichkeit mit einem sicheren Auftreten, hoher Dienstleistungsbereitschaft und einem ausgeprägten Kundenfokus Stilsicheres Deutsch und in Wort und Schrift, weitere Landes- und Fremdsprachen von Vorteil Eine gute Wahl Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Dein Arbeitsort Wetzikon Hast du Fragen? Fabienne Chini, HR Managerin, gibt dir gerne Auskunft. +41 44 404 83 16 Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

80-100% Hast du Lust, die Datenzukunft von SWICA aktiv mitzugestalten? Dann werde Teil unseres Teams und präge die strategische Weiterentwicklung unserer Data & Analytics-Landschaft. Als Data & Analytics Architect übernimmst du eine Schlüsselrolle beim Aufbau moderner, domänenorientierter Datenarchitekturen und schaffst die Grundlage für hochwertige, verlässliche und verständlich modellierte Datenprodukte im gesamten Unternehmen. Du arbeitest eng mit Data Engineers, Business- und Governance-Teams zusammen, definierst Modellierungs- und Architekturstandards und sorgst dafür, dass unsere Datenplattform skalierbar, zukunftsfähig und businessorientiert bleibt. Dein Aufgabenfeld ist vielseitig, anspruchsvoll und bietet dir viel Raum für Gestaltung, Innovation und Eigeninitiative. Data & Analytics Architect (alle) Spannende Aufgaben Weiterentwicklung unserer unternehmensweiten Daten- und Analytics-Architektur Erstellung von konzeptuellen, logischen und physischen Datenmodellen für Domänen und Datenprodukte Definition und Pflege von Standards für Datenmodellierung, Semantik, Datenqualität und Metadaten Aktive Mitgestaltung unserer Data-Mesh-orientierten Plattform Gestalten der Federated Governance mit den verschiedenen Datenteams in der SWICA Sparring und Coaching für Data Engineers, Analysts und Business-Teams Enge Zusammenarbeit mit Datenschutz, IT-Security und Governance zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben Unterstützung bei der Bewertung neuer Technologien und der Weiterentwicklung unserer Analytics-Roadmap Das bringst du mit Abgeschlossene höhere Fachausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation oder gleichwertige Berufserfahrung in Data Architecture, Data Management oder Data Engineering Mehrjährige Erfahrung in der Modellierung und Konzeption von Datenarchitekturen Sehr gute Kenntnisse moderner Datenmodellierungsmethoden (z. B. Dimensional, 3NF, Data Vault) Sehr gute Kenntnisse Analytics relevanter Historisierungsmethoden Verständnis moderner Cloud-Architekturen (Azure) und Freude an strategisch-konzeptioneller Arbeit Fähigkeit, komplexe Datenkonzepte für Business-Stakeholder verständlich zu vermitteln Teamorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Eine gute Wahl Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Dein Arbeitsort Winterthur Hast du Fragen? Vanessa Tobler, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 26 25 Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

60-100% 6-12 Monate Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für strategische Themen. Wir bieten dir ein vielseitiges Praktikum in der Departementsentwicklung unseres Departements Markt. Du erhältst breite Einblicke in unsere Marktorganisation und unterstützt bei Entwicklungsprojekten in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Customer Data Management, Customer Experience Management und Customer Relationship Management. Mit deiner Arbeit beeinflusst du Entscheidungen zu operativen und strategischen Themen und lernst den Umgang mit Stakeholdern unterschiedlichster Managementebenen. Praktikum Strategie & Vertriebsentwicklung (alle) Spannende Aufgaben Konzeptionelle Unterstützung bei Prozessoptimierungen auf der Generaldirektion und den Aussenorganisationen Erarbeiten komplexer Entscheidungsgrundlagen inklusive Lösungsvorschläge und einfach verständlicher Darstellung für die Geschäftsleitung Projektmanagement und Projektportfoliomanagement Support Mitarbeit bei der Entwicklung, Planung und tatkräftigen Umsetzung der Strategie im Bereich Markt und Vertrieb Mitarbeit bei der Leitung und Umsetzung von bereichsübergreifenden Vorhaben Unterstützung bei der Durchführung von Events und Sitzungen des Departements Das bringst du mit Universitäts- oder Fachhochschulabschluss bzw. kurz davor (Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften o.ä.) Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit einer hohen IT-Affinität (insbesondere MS Office) Selbstständige und engagierte Persönlichkeit mit gewinnendem Auftreten und hoher Dienstleistungsorientierung Freude an Kommunikation und Stakeholder Management Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch (Niveau Muttersprache); Englisch- und Französischkenntnisse sind ein Plus Erste Arbeitserfahrung von Vorteil Eine gute Wahl Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Dein Arbeitsort Winterthur Hast du Fragen? Veronica Massarelli, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 28 05

60-100%, befristet 6 bis 12 Monate Du möchtest einen konkreten Beitrag zur Weiterentwicklung des Schweizer Gesundheitssystems leisten? Mit der Value-Based-Healthcare Strategie stärkt SWICA eine patientenorientierte und effiziente Versorgung. Dieses Praktikum bietet dir einen direkten Einblick in gesundheitsökonomische Fragestellungen, gesundheitspolitische Entwicklungen und datenbasierte Versorgungsanalysen. Praktikum Value Based Healthcare und Ambulantisierung (alle) Spannende Aufgaben Analyse der Trends der Ambulantisierung in der Schweiz und international Aufbereitung gesundheitsökonomischer und gesundheitspolitischer Fragestellungen Klärung der Rolle des Versicherers sowie Analyse des internen Bedarfs im Departement Leistungen und Medizin Identifikation und Bewertung von Potenzialfeldern für Ambulantisierung und erste Operationalisierung mit Abrechnungsdaten Aufbau einer Datenbasis für Monitoring und weiterführende Auswertungen Das bringst du mit Studium in Gesundheitswissenschaften, VWL, Gesundheitsökonomie oder einem verwandten Bereich (vorzugsweise auf Masterstufe) Kenntnisse in Health Systems und gutes Verständnis des Schweizer Gesundheitswesens Kenntnisse in Datenanalyse, angewandter Ökonometrie und Statistik Selbständige Arbeit mit R und/oder Python; Version Control (git) und SQL von Vorteil Stilsicheres Englisch in Wort und Schrift sowie gute Deutschkenntnisse Neugierige, motivierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit Bereitschaft, sichtbar zu sein, Kontakte zu knüpfen und Ergebnisse zu präsentieren Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit Eine gute Wahl Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Dein Arbeitsort Winterthur Hast du Fragen? Vanessa Tobler, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 26 25 Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

80-100% Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Kundenbetreuer (alle) Spannende Aufgaben Vielseitige und spannende telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden zu bedarfsgerechten Versicherungslösungen Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz im Privatkundengeschäft Umsetzung von Massnahmen zur Bestandserhaltung und Kundenrückgewinnung Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Versicherungsbranche Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit Freude am Kundenkontakt Starke Beratungskompetenz welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil Eine gute Wahl Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Dein Arbeitsort Zürich Hast du Fragen? Vanessa Landi, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.