Ihre Aufgaben: Annahme, Bearbeitung und Lösung von ICT-Störungen (1st und 2nd Level Support) Incident und Problem Management Planung, Installation und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplätze Proaktive Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemkonfigurationen, Prozessen und Lösungen Ihr ...
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