Assistant Front Office Manager Zürich West (w/m/d)

25hours Hotel Zurich West | Pfingstweidstrasse 102, 8005 Zürich, Switzerland

Unternehmensbeschreibung

Im 25hours Hotel Zürich West erwartet dich kein klassischer Hotelalltag, sondern ein lebendiges, kreatives Umfeld, in dem Persönlichkeit zählt und Teamwork gelebt wird. Für unser Front Office Team suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und den Betrieb aktiv mitgestaltet.

COME AS YOU ARE & SHOW HOW YOU CARE …

... in einer 4 Tage Woche.

Geniesse jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit deine Freizeit flexibler zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus...

• Du unterstützt den Front Office Manager aktiv bei der Sicherstellung reibungsloser Abläufe und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher
• Du sorgst für ein herausragendes Gästeerlebnis – vom ersten Eindruck bis zum professionellen Umgang mit Feedback und Reklamationen
• Du überwachst Kassenführung und Tagesabschlüsse und entwickelst ein tiefes Verständnis für die wirtschaftlichen Kennzahlen des Front Office
• Du arbeitest eng mit dem Administration Manager zusammen, insbesondere in der Debitorenbuchhaltung
• Du unterstützt bei Monats- und Jahresabschlüssen sowie bei Inventuren im Front Office und im Shop
• Du koordinierst unsere externe Reinigungsfirma und stellst eine effiziente Zusammenarbeit sicher
• Du übernimmst Verantwortung für Korrespondenz, Reservierungen und administrative Prozesse
• Du vertrittst den Front Office Manager in dessen Abwesenheit und übernimmst operative Verantwortung im Tagesgeschäft
• Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und agierst souverän sowie lösungsorientiert

Qualifikationen

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf …

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen, bereits Führungserfahrung am Front Office gesammelt und sprichst fliessend Deutsch sowie Englisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil
• Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste. Ausserdem kennst du dich in der Stadt aus und hast immer Szenetipps in der Hinterhand
• Organisationstalent, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter

Zusätzliche Informationen

What`s in it for you...

• Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche
• Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
• Geniesse als Teil von Ennismore grosszügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
• Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
• Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit – wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen und anderen Anpassungen
• Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr ...

Good luck!