Assistant Restaurant Manager

Presentazione dell'azienda 

Da McDonald's, ogni giorno è un'occasione per crescere, guidare e fare la differenza! Il nostro team ama lavorare insieme, sostenersi a vicenda e regalare momenti speciali agli ospiti e alla crew. Se cerchi un ruolo dinamico, orientato alle persone e con vere opportunità di carriera, sei nel posto giusto! 

Descrizione del ruolo 

Come Assistant Restaurant Manager, supporti il Restaurant Manager nella gestione del team e delle operazioni. Ti assumi responsabilità extra per garantire che tutto funzioni al meglio, dai il buon esempio per la sicurezza alimentare, la qualità, il servizio e l'igiene, e contribuisci al successo del ristorante. Formi e motivi i membri del team, coordini le priorità e promuovi un ambiente positivo e rispettoso. 

Responsabilità principali 

• Guidare il team con empatia, rispetto e pazienza 
• Comunicare apertamente e gestire i conflitti in modo costruttivo 
• Definire le priorità strategiche e coordinare le operazioni quotidiane 
• Formare e supportare Shift Leader e Crew per prestazioni ottimali 
• Garantire gli standard di sicurezza alimentare, qualità, servizio, pulizia e igiene 
• Utilizzare strumenti di gestione per pianificazione, cassa, ordini e inventario 
• Analizzare KPI e sostenere iniziative di sviluppo del ristorante 
• Supportare la selezione, l'onboarding, la formazione e il coinvolgimento del personale 
• Gestire i reclami e creare momenti 'feel-good' per gli ospiti 
• Mantenere le attrezzature e risolvere i problemi 

Requisiti richiesti 

• Esperienza nella gestione di team o nella ristorazione è un plus 
• Ottime capacità comunicative e di gestione dei conflitti 
• Analitico, organizzato e tecnologico 
• Proattivo, orientato alle soluzioni e desideroso di imparare 
• Affidabile, degno di fiducia e capace di lavorare sotto pressione 
• Buona conoscenza della lingua locale (parlata e scritta) 

Benefici 

• Orari di lavoro flessibili per una migliore conciliazione vita-lavoro 
• Team multiculturale e solidale 
• Formazione e possibilità di crescita - molti manager hanno iniziato come Assistant! 
• Retribuzione e condizioni di lavoro secondo quanto previsto dal Contratto Collettivo di Lavoro (CCL) 
• 50% di sconto sui prodotti nei nostri ristoranti in Svizzera e Liechtenstein 
• Abbonamenti scontati di Sunrise 
• Accesso a sconti esclusivi attraverso la piattaforma «Corporate Benefits» 
• Vacanze extra per gli over 50 
• Accesso gratuito alla più grande libreria di formazione online 

Come candidarsi 

Pronto/a a fare il prossimo passo nella tua carriera? Candidati ora e inizia il tuo percorso con McDonald's. Non vediamo l'ora di conoscerti!