Assistentin/Assistenten Kundendienst 100%.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Terminvereinbarung und Planung für die Lieferung von Wasserenthärtern und Betriebsstoffen
• Zusammenarbeit mit der Zentralplanung zur Routenplanung
• Bearbeitung von Kundenanfragen inkl. Reklamationen
• Gesamte Fakturierung inkl. stichprobenartige Kontrolle der Lieferscheine
• Kundenbetreuung bei Fragen zu Rechnungen
• Massnahmen zur Kundenbindung und Retention

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung als SachbearbeiterIn im Kundendienst
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch in Wort und Schrift
• Englisch- und/ oder Französischkenntnisse von Vorteil
• Starkes Pflichtbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
• Kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit
• Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise mit grossem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Auch bei hohem Arbeitsaufkommen fokussiert, speditiv und genau

Darauf können Sie sich freuen:

• Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team
• Dynamisches und motiviertes Arbeitsumfeld
• Positives Arbeitsklima basierend auf einer transparenten Kommunikation auf Augenhöhe und einer durchgängigen Du-Kultur
• Ein Unternehmen mit ambitionierten Zielsetzungen

Klingt das nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung!

Giuliana Dall’Antonia

Culligan Switzerland SA