Autoersatzteilverkäufer (m/f)

Aufgabenbereich

• Beratung & Verkauf: Du berätst unsere internen und externen Kunden kompetent zu Originalteilen, Zubehör und Zusatzartikeln der Marken des Volkswagen-Konzerns und sorgst für einen reibungslosen Verkaufsprozess.
• Bestellmanagement: Du nimmst mündliche, telefonische und digitale Bestellungen entgegen, bearbeitest sie effizient und stellst sicher, dass alle Bestellungen korrekt abgewickelt werden.
• Lager & Organisation: Du pflegst den Zubehör- und Ersatzteilbestand, überwachst Rückstände, bearbeitest Sonderaufträge und trägst zu einem optimalen Warenfluss bei.
• Fachkompetente Auskunft: Du beantwortest Preis- und Teileanfragen, bearbeitest Reklamationen und unterstützt unsere Kunden mit fundiertem Fachwissen zu der Marke Volkswagen.
• Teamarbeit: Du arbeitest eng mit dem Service- und Werkstattteam zusammen, gibst Rückmeldungen bei Auftragsabweichungen und trägst zu einem offenen Informationsfluss im Betrieb bei.

Anforderungsprofil

• Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel Autoteile-Logistik EFZ oder Detailhandel mit Weiterbildung im automobilen Bereich sowie mehrjährige Erfahrung als Ersatzteilverkäufer idealerweise mit vertieften Kenntnissen im Volkswagen-Konzern.
• Technisches Verständnis: Du kennst die spezifischen Ersatzteilkataloge und Bestellsysteme des Volkswagen-Konzerns (z.B. ETKA, ElsaPro, Partslink24) und kannst diese sicher anwenden.
• IT- & Sprachkompetenz: Gute Anwenderkenntnisse in Word, Excel, PowerPoint und Outlook; sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Französisch, Italienisch oder Englisch sind von Vorteil.
• Kundenorientierung: Du bringst Freude am direkten Kundenkontakt mit, überzeugst durch dienstleistungsorientiertes Handeln und ein gepflegtes Auftreten.
• Arbeitsweise & Persönlichkeit: Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, gepaart mit Teamgeist, Belastbarkeit und einem lösungsorientierten Denken.

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Arbeitsort
Region Mittelland (AG / SO) / Region Baden

Anstellungsgrad
100%

Anstellungsart
Festanstellung

Job ID Nummer
1410-188075-1-2

Kontakt
Marcel Büchler,
056 200 17 72

E-Mail