Backoffice Mitarbeiter Innendienst (m/w/d) 80–100%

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen von Versicherten und Partnern
• Klärung von Anliegen im Zusammenhang mit Leistungen und Schadenfällen
• Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Fallbearbeitung
• Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen im System
• Koordination mit internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ), Fachmann/-frau Kundendialog oder Matura
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend)
• Erfahrung im Kundenkontakt (Customer Service, Callcenter oder ähnliches)
• Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Dienstleistungsorientierung und ein professionelles Auftreten
• Idealerweise Erfahrung im Versicherungsumfeld oder im Bereich Schaden/Leistungen

Unser Angebot:

Diese Stelle passt nicht zu Deinen Fähigkeiten? Kein Problem. Als Personalberater beraten wir Dich persönlich und schlagen Dir passende neue Positionen vor. Zudem bereiten wir Dich bestmöglich auf den Bewerbungsprozess vor und begleiten Dich dabei. Dank unseres grossen und gut funktionierenden Netzwerks an Unternehmen können wir gezielt auf Deine beruflichen Wünsche eingehen.