Business Analyst Customer Centricity

Das kannst du bewirken

• Im agilen DevOps Team erarbeitest du innovative Lösungen für unsere Systeme und gestaltest deren Neuausrichtung und Einführung aktiv mit.
• Du nimmst die Anforderungen verschiedener Stakeholder:innen auf, hinterfragst diese kritisch und formulierst daraus präzise User Stories, wobei du Datenschutz, Kosten und Termine stets im Blick behältst.
• In enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und Developern trägst du dazu bei, teamübergreifende Vorhaben zu organisieren und erfolgreich voranzutreiben.
• Du leitest die technische Spezifikation her, hast Einsicht in die Daten und begleitest die Entwicklung, stellst sicher, dass alle Informationen aktuell bleiben, und machst diese jederzeit für Stakeholder zugänglich.
• Im Wechsel mit deinem Team übernimmst du zudem operative Aufgaben wie den Second-Level-Support, um für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen.
• Selbstständig trägst du mit neuen Ideen zur Verbesserung von Prozessen oder technischen Lösungen bei und übergeordnete Zusammenhänge verstehst du mühelos.

Das bringst du mit

• Für diese Funktion bringst du eine Ausbildung in Informatik und hast dich im Requirements Engineering weitergebildet (z. B. IREB).
• Du verfügst über langjährige Erfahrung als Requirements Engineer in der agilen Software-Entwicklung.
• Der Austausch auf Augenhöhe mit Lieferanten und Partnern über technische Themen gelingt dir ebenso souverän wie die Verbindung von Sozialkompetenz und konsequenter Kundenorientierung.
• Agile Frameworks und Kollaborations-Tools sind dir vertraut, und mit SQL-Kenntnissen bist du im datengetriebenen Umfeld bestens aufgestellt.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab und ermöglichen es dir, aktiv an mehrsprachigen Projekten mitzuwirken.

Jobdetails
Anstellung 80-100%
Anstellungsort(e) Bern, Bellinzona, Lausanne, Neuenburg und Homeoffice
Referenznummer 71003
Art der Anstellung Unbefristet
Postbereich Informatik / Technologie

Kontakt
Kevin Wittwer
People & Transformation Lead
+41 58 386 46 16