In diesem spannenden Aufgabengebiet bist du zusammen mit dem Team verantwortlich für die Überwachung der SLA's mit der zentralen IT, sowie der Wartungsverträge und stellst deren Vereinbarkeit sicher
Dazu bist du Teil unserer Support Organisation für die Anwender unserer Handels-Applikationen
Das Event- und Releasemanagement gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die proaktive Wartung unserer Applikationen
Du optimierst die Applikationen im Bezug auf Kosten, Performance und Funktionalität und bist auch im operativen Testing eingebunden
Du stellst die korrekte Lizenzierung der Handelsapplikationen sicher und beobachtest die Verfügbarkeit mittels Monitorings
Für die als 7/24-verfügbar deklarierten Funktionen übernimmst du gemeinsam mit dem Team einen erhöhten Bereitschaftsdienst
Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und/oder mehrere Jahre Erfahrung mit Business Applikationen, vorzugsweise im Energiebereich
Du kennst die Zusammenhänge und Abhängigkeiten im ITIL-Framework und kannst die relevanten Prozesse anwenden
Kenntnisse in SQL oder NoSQL und im Optimalfall Programmierskills in Python
Engagierte Teamplayer-Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität
Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
Tobias Haas Head of Business Applications Management +41 58 477 56 14
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Über uns
Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensräume von morgen. Dazu brauchen wir Sie: Menschen mit Ideen und Engagement. Leisten Sie mit uns einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft und unsere Umwelt!