Call Center Agent Direct Marketing (m/w)

Für unsere Kundin suchen wir den Standort Olten einen oder eine Call Agent / Sales Consultant Direct Marketing (m/w) 100% per 01.09.2025.

Deine Aufgaben

• Sicherstellen des proaktiven Kundenkontaktes zu bedürfnisorientierten Absatzkampagnen im Kontext der Werbemassnahmen
• Kontaktieren der Kunden im Rahmen von Verkaufsaktivitäten für Produkte und Dienstleistungen
• Durchführen von hochqualitativen Verkaufsgesprächen, Analysieren und Weiterleiten der Resultate der Kampagnen und Marktfeedbacks auf Basis eines bestehenden Fragebogens
• Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit -Erreichen der Absatz und Quotenziele
• Termingerechte Analyse und Weitergabe der Kampagnen- und Marktfeedbacks

Deine Ziele

• Eine hohe Kundenzufriedenheit erreichen.
• Erreichen von Verkaufszielen und Quoten.
• Kampagnen- und Marktfeedback fristgerecht analysieren und weiterleiten.

Bildung:

• Erste Erfahrungen und Know-how im Umgang mit Kunden sowie ein Gespür für den Verkauf.

Skills Must have:

• Muttersprache Schweizerdeutsch (weitere Sprachen wie Italienisch, Französisch und Englisch von Vorteil)
  Gute und akzentfreie Ausdrucksweise
• Fortgeschrittene Kenntnisse in MS-Office

Skills Nice to have:

• Technisches Know-how
• Englisch und oder Italienischkenntinesse

Unser Angebot:

• Begleitetes und intensives Onboarding durch erfahrene Mitarbeitende
• Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialoges
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten in Richtung Inbound
• Festanstellung nach einem Jahr mit individueller Entwicklungsmöglichkeit
• Nach der Einarbeitungszeit jeweils 3 Tage Home Office 2 Tage im Office
• Familiärer Teamspirit
• Offene Feedbackkultur

Arbeitszeiten (Outbound):
* 09.00 Uhr - 18.00 Uhr (12.00 - 13.00 Mittag)
* 10.30 Uhr - 19.30 Uhr (12.00 - 13.00 Mittag)

Arbeitszeiten (Inbound):
* 07.55 Uhr - 16.55 Uhr (12.00 - 13.00 Mittag)
* 08.25 Uhr - 17.25 Uhr (12.00 - 13.00 Mittag)
* 09.00 Uhr - 18.00 Uhr (zwischen 12.00 - 14.00) *
* 09.20 Uhr - 18.20 Uhr (zwischen 12.00 - 14.00 Mittag) *
* 10.30 Uhr - 19.30 Uhr (zwischen 14.00 -15.30)

Die Inbound Touren erfolgen nach dem Aufbau des Inbound Skills ca. nach 5/6 Monate

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zustellung Deiner Bewerbungsunterlagen inklusive Strafregisterauszug. Es werden nur Bewerbungen im pdf Format berücksichtigt.