Call Center Agent/in Dermatologie, Venenchirurgie, Plastische und Ästhetische Chirurgie

 Ihre Aufgaben

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Patienten und Kunden, die Sie charmant, kompetent und mit viel Freude am Telefon bedienen und betreuen. (d/f)
• Sie führen gekonnt die Agenda unserer Ärzte, vereinbaren Termine und nehmen wichtige Anliegen unserer Kunden/Patienten auf, welche Sie selbständig oder in Zusammenarbeit mit den zuständigen Ärzten/Personen weiterbearbeiten.
• Sie korrespondieren mit den Zuweisern und Patienten in unserem System via E-Mail oder Telefon und stellen sicher, dass sie täglich sorgfältig und effizient erledigt werden.
• Sie bieten unsere Kunden/Patienten telefonisch oder schriftlich für einen Termin auf.
• Sie erledigen allgemeine administrative Aufgaben in Deutsch und Französisch.

Ihr Profil

• Sie bringen medizinisches Know-how mit (gelernte MPA, FaGe, Arztsekretär/in
  oder Dentalassistent/in).
• Sie koordinieren und organisieren die Termine für unsere rund 20 Ärzte und sorgen für einen reibungslosen Praxisablauf.
• Sie bringen Freude an Medizin und Ästhetik mit.
• Sie sind effizientes und selbständiges Arbeiten gewohnt.
• Sie arbeiten gerne im Team und sind offen für Neues.
• Ein herzlicher und kompetenter Patientenumgang ist Ihnen wichtig.
• Sie sind belastbar und flexibel, unsere Ärzte und Patienten können sich zu 100% auf Sie verlassen.
• Sie sprechen fliessend Deutsch und Französisch (weitere Sprachen von Vorteil).

Wir bieten Ihnen

• Es erwartet Sie eine äusserst vielseitige Stelle in unserem Service Center in Grenchen.
• Abwechslungsreiche Arbeiten
• Harmonisches Team mit gutem Arbeitsklima
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem modernen unternehmerisch geführten Betrieb
• Geregelte Arbeitszeiten - Montag bis Freitag
• 5-6 Wochen Ferien (eine 6. Woche kann ermöglicht werden)

Frau Catherine Johnston, Personalverantwortliche der Clinique DELC, freut sich auf Ihre schriftliche Bewerbung (inkl. Foto und Lohnvorstellungen) per E-Mail.

Es können nur vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigt werde.