Die Direktion Management Services ist für die betriebswirtschaftliche Unterstützung der Insel Gruppe zuständig. Das Aufgabengebiet umfasst Bereiche wie Logistik und Patientenmanagement. Die Sozial- und Austrittsberatung ist Teil des Patientenmanagements. Während dem Spitalaufenthalt unterstützt die Fachstelle Patient:innen und Angehörige bei sozialen, rechtlichen und finanziellen Fragestellungen. Das Austrittsmanagement als Teil dieser Abteilung berät bei der Wahl von geeigneten Anschlusslösungen nach dem Spitalaufenthalt.
Das erwartet Sie
- Beratung der Patient:innen und Angehörigen zu und Organisation von Nachbetreuungs- oder Übergangslösungen in Alters- und Pflegeheimen oder Kurhäusern
- Schnittstellenmanagement zwischen den Fachabteilungen der Insel Gruppe, externen Dienstleistenden und Nachsorgeeinrichtungen
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Patient:innen, Angehörigen, dem Behandlungsteam und den Ansprechpersonen der Nachsorgeinstitutionen
- Beratung zu sozialversicherungsrechtlichen Themen in Zusammenhang mit dem Übertritt in ein Alters- und Pflegeheim oder ein Kurhaus
- Kontaktpflege mit Nachsorgeinstitutionen und weiteren Stellen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von internen Abläufen
- Bei der Austrittskoordination unterstützen Sie zudem im Rahmen von Stellvertretungen die Planung von Rehabilitationsaufenthalten
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene pflegerische oder medizinische Ausbildung (Dipl. Pflegefachfrau:mann HF/FH oder Fachperson Gesundheit), idealerweise ergänzt mit einer Weiterbildung im Case Management
- Gute Kenntnisse der Funktionsweise des Schweizer Gesundheits- und Sozialwesens
- Gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift, weitere Sprachenkenntnisse von Vorteil
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Organisationsgeschick und Fähigkeit komplexe Abläufe zu koordinieren
- Vernetztes und vorausschauendes Denken, gepaart mit administrativem Flair
- Flexible, belastbare, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine sinnvolle Tätigkeit im universitären Spitalbetrieb mit engagierten Kolleg:innen und ansprechenden Anstellungsbedingungen.
Fragen zur Stelle?
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Stephanie Schluep Teamleiterin Austrittsmanagement
+41 31 632 98 00