Ecusson du canton de Genève

Offres d'emploi

• Vacances scolaires
• Aides financières, argent et impôts
• Emploi, travail, chômage
• Permis de conduire et véhicules
• Police, sécurité et règlement des conflits
• Organisation et documents

Liste des offres d'emploi

Votre mission

• Assurer la répondance téléphonique de première ligne et rediriger la personne vers l'interlocuteur·rice pertinent·e
• Assurer la réception des bénéficiaires qui se rendent au Centre
• Réunir les documents nécessaires à l'octroi de prestations financières, vérifier la conformité des factures, prendre contact avec les prestataires tiers et les bénéficiaires dans le cadre du suivi financier des dossiers.
• Assurer la gestion administrative quotidienne du Centre LAVI (courriers, courriels, économat, locaux, archivage) et participer à l'organisation des séances internes et des évènements externes

Votre profil :

• Vous avez un CFC de commerce, d'assistant·e médicale ou une formation jugée équivalente
• Avoir suivi des modules de formation continue en écoute ou en techniques relationnelles constitue un atout
• 5 ans d'expérience professionnelle avec de l'accueil social ou sanitaire et si possible de la gestion administrative de prestations financières
• Compétences et qualités :
• Aisance et goût pour les contacts
• Grandes qualités relationnelles : bienveillance, diplomatie, tact et discrétion
• Aptitudes à respecter et faire respecter les règles en vigueur
• Connaissances des assurances sociales
• Aisance des outils informatiques (Word, Excel)
• Très bonne organisation personnelle, rigueur, précision et rapidité au travail
• Résistance au stress et capacité de gestion des situations difficiles
• Connaissances du réseau social et sanitaire genevois

La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle. L'espagnol, le portugais ou toute autre langue étrangère communément parlée à Genève constitue un atout déterminant

Nous vous offrons :

• Un cadre de travail respectueux, fondé sur les valeurs de bienveillance, d'impartialité et de respect de la personne
• Une équipe interdisciplinaire très soudée, où chacun·e apporte son expertise dans un esprit de collaboration
• Un environnement qui favorise la formation continue et le développement professionnel
• Des horaires stables, de bureau
• Une mission porteuse de sens, contribuant activement au soutien des victimes d'infractions pénales et à leur processus de reconstruction
• Si vous avez envie de rejoindre une équipe sympathique, engagée pour le bien-être des personnes victimes de violence, de contribuer à un environnement de travail respectueux et humain, postulez dès maintenant !