Critères de l'offre

• Métiers :

  • Chef d'agence (H/F)
  • + 1 métier

• Diplômes :

  • Aucun diplôme

• Compétences :

  • Allemand
  • Anglais
  • Français
  • Gestion d-équipe
  • Voyage

• Lieux :

  • Vevey

• Conditions :

  • Permanent
  • Temps Plein

Critères de l'offre

• Métiers :

  • Chef d'agence (H/F)
  • + 1 métier

• Diplômes :

  • Aucun diplôme

• Compétences :

  • Allemand
  • Anglais
  • Français
  • Gestion d-équipe
  • Voyage

• Lieux :

  • Vevey

• Conditions :

  • Permanent
  • Temps Plein

L'entreprise : Adecco

The Adecco Group Switzerland

Plus d'infos sur Adecco

Description du poste

Professionnel du tourisme, vous souhaitez franchir une nouvelle étape dans votre carrière en prenant la responsabilité d'une agence et de son développement ? Si vous êtes capable d'allier leadership, sens commercial et excellence du service client, ce poste est fait pour vous !

Chef d'agence de voyages 100% CDI (H/F/D)

Responsabilités

• Assurer la gestion globale de l'agence, tant sur le plan opérationnel que commercial

• Développer et entretenir des relations clients durables (clients privés, groupes, entreprises, institutions)

• Mener une prospection active afin de développer le portefeuille clients et accroître le chiffre d'affaires

• Conseiller, vendre et concrétiser les voyages (séjours, circuits, voyages en car, voyages de groupes, événements), en garantissant un service complet de A à Z

• Créer, organiser et coordonner des voyages sur mesure, en lien avec les attentes spécifiques de la clientèle

• Superviser et accompagner l'équipe de l'agence : encadrement, motivation, planification et développement des compétences

• Garantir un haut niveau de qualité de service, de la première prise de contact jusqu'au suivi après voyage

• Gérer les aspects administratifs et assurer le respect des procédures internes

• Contribuer activement à la stratégie commerciale et au développement de nouveaux segments ou offres touristiques

Profil

• Formation dans le domaine du tourisme
• Expérience indispensable dans une agence de voyage
• Expérience en gestion d'équipe
• Fort tempérament commercial, orienté résultats, avec une excellente aisance relationnelle
• Leadership naturel, sens des responsabilités et capacité à fédérer une équipe
• Très bonne maîtrise des outils usuels du domaine d'activité
• Esprit entrepreneurial, autonomie, rigueur et sens de l'organisation
• Parfaite maîtrise du français, l'allemand et/ou l'anglais repésentent un atout

Bénéfices

• Des conditions salariales en accord avec votre expérience et vos compétences
• Un environnement de travail dynamique et humain
• Un poste à responsabilités clés, avec une réelle influence sur le développement et la performance de l'agence
• Une large autonomie décisionnelle dans la gestion commerciale et opérationnelle
• Entrée en fonction : à convenir

Informations de contact

Veuillez postuler directement en ligne. Confidentialité garantie.

Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -012026-932515), veuillez contacter Monsieur Raphaël Naoux au ***.

À propos de nous

Adecco Valais Permanent est votre agence spécialisée dans la recherche et le placement de personnel fixe pour la région du Valais francophone et du Chablais vaudois. Grâce à notre expertise approfondie du marché local de l'emploi, nous nous engageons à vous fournir un service de qualité en mettant en relation les entreprises à la recherche de talents avec des candidats qualifiés et motivés.