Berna | 80-80%

Il contributo che può dare

• Lavorare al banco informazioni, allo sportello prestiti e nelle sale di lettura secondo i turni definiti nel piano di presenza
• Trattare le richieste relative al servizio prestiti e al prestito interbibliotecario
• Offrire consulenza e assistenza all'utenza sul posto, per iscritto e al telefono
• Introdurre l'utenza alla consultazione delle risorse della BN (cataloghi, bibliografie e banche dati)
• Collaborare ai progetti della BN mirati all'utenza e contribuire allo sviluppo dei nostri servizi

Che cosa La contraddistingue

• Gestore/trice dell'informazione e della documentazione AFC; costituiscono titolo preferenziale la maturità professionale e competenze in mediazione
• Esperienza nell'uso di diversi strumenti di ricerca e nell'assistenza al loro utilizzo; interesse per le nuove tecnologie
• Predisposizione al contatto con il pubblico, capacità comunicative e resistenza allo stress
• Interesse per i temi culturali e la storia svizzera
• Ottima conoscenza attiva, scritta e orale, di due lingue ufficiali; la conoscenza passiva della terza lingua ufficiale costituisce titolo preferenziale

In sintesi

In questa funzione si occuperà di rispondere alle domande del pubblico sulla Biblioteca nazionale svizzera (BN), i suoi servizi e la consultazione delle collezioni.

Che cosa offriamo

• Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

Tutti i benefit

La memoria vivente della Svizzera per tutti

La Biblioteca nazionale svizzera colleziona gli Helvetica - testi, immagini e documenti sonori inerenti alla Svizzera - tramandando così la memoria collettiva e garantendo un ampio accesso al patrimonio culturale svizzero, in collaborazione con altre istituzioni.

Gli uffici federali del Dipartimento federale dell'interno (DFI) s'impegnano a garantire buone condizioni di lavoro e a tutelare la salute dei loro dipendenti e sono stati insigniti del marchio Friendly Work Space.

Informazioni complementari

Domande sul posto di lavoro

Simone Schäfer Caposervizio +41 58 46 18999

Domande sulla candidatura

HR BAK_NB