Conseiller* technique et commercial interne

Tes tâches

• Conseil technique et assistance aux installateurs, planificateurs, clients finaux ainsi qu’au service commercial externe
• Conseil technique et vente des produits et accessoires alpha innotec
• Établissement d'offres et de confirmations de commande
• Assistance et soutien au service commercial externe
• Clarifications conceptuelles pour le service après-vente, pour l'assistance technique depuis la livraison des appareils jusqu'à la fin de la garantie
• Élaboration des bases pour la création de schémas spéciaux par le PM
• Collaboration étroite avec le responsable du service commercial interne et du service après-vente
• Service clientèle et traitement des commandes, y compris la gestion des commandes, des réclamations, des retours et des notes de crédit, ainsi que la mise à jour des données clients dans SAP
• Aide dans le cadre de projets

Ce que tu apportes

• Apprentissage professionnel dans le domaine de la technique du bâtiment, par exemple concepteur en technique du bâtiment, installateur de chauffage, projeteur, …
• Connaissances spécialisées dans le domaine du chauffage et de l'hydraulique
• Expérience dans les domaines de l'électrotechnique et des pompes à chaleur
• Expérience dans la vente interne et dans les relations avec la clientèle
• Formation commerciale complémentaire (école de commerce, technico-commercial) appréciée
• Connaissances informatiques (MS Office, SAP, éventuellement Dynamics365, SharePoint)
• Sens de l'organisation, méthode de travail systématique et esprit analytique
• Bonnes capacités de communication
• Méthode de travail structurée, fiable et orientée client, avec un bon esprit d’équipe et le respect des délais
• Le français comme langue maternelle ainsi qu’une très bonne maîtrise de l’allemand (à l’oral et à l’écrit)

Ce que nous pouvons t’offrir

• Une activité variée et exigeante
• Un environnement passionnant, dynamique et en pleine croissance
• De la diversité et des opportunités de faire bouger les choses et de participer à l’évolution de l'entreprise.
• Chez nous, tu es stimulé et encouragé par diverses formations continues
• Une infrastructure et des conditions d'emploi modernes
• Une équipe jeune, serviable et qui fonctionne bien - ait Schweiz, tout simplement !

Fais le prochain pas

Nous attendons avec impatience ta candidature en ligne.

Tu as des questions ? Christophe Prévot, responsable vente Suisse-Romande, téléphone 058 252 21 75 répondra volontiers à tes questions.

Les dossiers de candidature des agences de recrutement ne seront pas pris en compte sans accord préalable.

* Pour une meilleure lisibilité du texte, nous renonçons à l'utilisation de formes linguistiques spécifiques au sexe. Toutes les désignations de personnes s'appliquent à tout le monde, soit hommes et femmes.