Conseiller technique vente interne H/F/X

Quelles seront vos missions ? 

• Etablir des offres et traiter les commandes, y compris la saisie des commandes dans SAP
• Conseiller techniquement nos clients par téléphone
• Annoncer et garantir les délais de livraison
• Traiter les réclamations des clients et établir des retours et des notes de crédit
• Gérer les données dans le système d'information des clients (CRM)
• Soutenir le service extérieur

Quel est votre profil ? 

• Vous êtes doté d'une formation de base d'installateur-électricien CFC, d'automaticien CFC ou similaire
• Vous avez une expérience ou formation continue dans le domaine commercial (par ex. agent technico-commercial)
• Vous avez une méthode de travail autonome et précise, un esprit d'équipe orienté vers le service
• Vous maîtrisez les outils informatique dont la suite Office 365, des connaissances de SAP et de CRM sont un avantage
• Vous maîtrisez le français, l'allemand un atout

Quelles seront vos missions? 

• Etablir des offres et traiter les commandes, y compris la saisie des commandes dans SAP
• Conseiller techniquement nos clients par téléphone
• Annoncer et garantir les délais de livraison
• Traiter les réclamations des clients et établir des retours et des notes de crédit
• Gérer les données dans le système d'information des clients (CRM)
• Soutenir le service extérieur

Quel est votre profil ? 

• Vous êtes doté d'une formation de base d'installateur-électricien CFC, d'automaticien CFC ou similaire
• Vous avez une expérience ou formation continue dans le domaine commercial (par ex. agent technico-commercial)
• Vous avez une méthode de travail autonome et précise, un esprit d'équipe orienté vers le service
• Vous maîtrisez les outils informatique dont la suite Office 365, des connaissances de SAP et de CRM sont un avantage
• Vous maîtrisez le français, l'allemand un atout

Ce que nous vous proposons ? 

• Un programme d'intégration personnalisé conçu pour faciliter les premiers pas dans l'entreprise 
• La possibilité d'apprendre et de se développer grâce aux formations d'une université interne primée et reconnue, notre Hi! University 
• Des opportunités de carrière en interne, plus de 25 % de nos recrutements se faisant par le biais de la mobilité interne

Quelles sont les étapes du recrutement ?

• Une fois votre CV sélectionné, vous serez contacté par un recruteur pour un échange téléphonique.
• Vous serez invité à un premier entretien avec le manager et le recruteur.
• Un deuxième entretien sera ensuite organisé avec le N+2 et le responsable RH.

Notre succès repose sur l'énergie collective. Rejoignez notre équipe dès maintenant et insufflez une énergie nouvelle à votre avenir!