Solidement implantée dans le Gros-de-Vaud, la Banque Raiffeisen du Gros-de-Vaud poursuit son développement à travers ses agences d'Echallens, Thierrens, Le Mont-sur-Lausanne et Prilly. Afin de renforcer son équipe, nous recherchons un-e
Rejoignez une banque qui place l'humain au coeur de ses valeurs !
Dans cette fonction clé, vous assurez une prise en charge complète, professionnelle et durable de la clientèle privée de base. Vous êtes un interlocuteur de confiance pour toutes les prestations bancaires courantes et accompagnez vos clients dans leurs besoins financiers du quotidien., Concrètement, vous :
Conseillez la clientèle de manière personnalisée pour l'ensemble des prestations de base ;
Analysez les besoins, identifiez le potentiel et exploitez les informations clients pour un cross-selling ciblé et pertinent ;
Accompagnez et soutenez les clients dans l'espace clients, en promouvant activement les solutions digitales et le self‑service ;
Maîtrisez les outils numériques et contribuez à leur bonne utilisation ;
Veillez au bon fonctionnement et à l'approvisionnement des distributeurs automatiques de billets ;
Participez aux actions de prospection, de représentation et de présence sur le marché local, en collaboration avec l'équipe
Qu'apportez-vous?
Formation bancaire achevée, la certification SAQ constituant un atout
Expérience confirmée dans le conseil à la clientèle privée de base ou dans une fonction équivalente
Excellentes compétences relationnelles et sens marqué du service, vous permettant d'instaurer une relation de confiance durable
Personnalité dynamique, engagée et persévérante, dotée d'un fort esprit d'équipe et d'une communication aisée
Bonne connaissance du tissu économique régional
Mobilité et flexibilité pour intervenir au sein de nos différentes agences
Saisissez cette opportunité de rejoindre une équipe, un cadre et une ambiance formidables
Responsable d'équipe conseil à la clientèle
Pourquoi Raiffeisen?
Nous travaillons dans un environnement convivial
Les valeurs coopératives sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction
Nous vivons la diversité et l'égalité des chances
Nous encourageons la diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein de nos équipes. Cette diversité fait notre richesse et contribue de manière décisive à notre réussite
Nous encourageons le développement personnel et professionnel
L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture. Nous créons un espace propice au développement professionnel et personnel de chacune et chacun et soutenons nos collaboratrices et collaborateurs de manière ciblée, grâce à une offre de formation interne variée ainsi qu'à une participation aux frais de perfectionnement externe
Nous offrons des conditions et des prestations sociales attractives
Nos collaboratrices et collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions auprès de tiers ainsi que d'une stabilité financière et d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne
Rejoindre notre banque, c'est intégrer bien plus qu'un employeur, c'est faire partie d'une culture reconnue et primée., Désignée employeur d'excellence, la Banque Raiffeisen du Gros-de-Vaud se distingue par des valeurs fortes et un engagement durable envers ses collaborateurs. Chez nous, vos idées comptent, votre engagement fait la différence et votre talent peut pleinement s'exprimer., Nous offrons des conditions de travail attractives, des outils performants et un environnement convivial, innovant et résolument collaboratif
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne