À propos de Swissroc

Swissroc Properties SA est un acteur reconnu du courtage de projets immobiliers neufs en Suisse romande. Dans un contexte de croissance, nous structurons notre pôle de vente de projets neufs afin de gagner en efficacité et en qualité de service.

Dans ce cadre, nous créons un poste clé de Coordinateur / Coordinatrice Projets Neufs, véritable pivot opérationnel entre le back-office et la courtière en charge de la vente de promotions sur plan.

Votre mission

Vous intervenez en support direct de la courtière Projets Neufs et contribuez à fluidifier l’ensemble du cycle de commercialisation, de la préparation des commercialisations et de la qualification des leads à la coordination des dossiers clients.

Votre rôle est central : vous permettez à la courtière de se concentrer sur la stratégie, la prospection et le développement commercial, en prenant en charge la dimension opérationnelle et administrative, en collaboration avec l’assistante des ventes.

Ce poste n’a pas de vocation commerciale directe, mais nécessite une forte orientation client et une excellente qualité d’interaction.

Vos responsabilités

1. Analyse de nouveaux projets

Lecture et analyse de descriptifs techniques (budgets matériaux, postes clés, prestations)

Extraction et synthèse des informations essentielles pour l’étude

Recherche de données comparables (registre foncier) pour l’élaboration des grilles de prix

Aide à la préparation des supports de commercialisation (présentations, documents promoteurs)

2. Gestion des leads et relation clients (prioritaire)

Rappel et qualification des leads entrants (téléchargements, demandes de contact)

Identification des besoins, du budget et du niveau de maturité des clients

Prise de rendez-vous pour la courtière (visites bureau, terrain, base vie)

Relances proactives et suivi de la base de données (transférer sur d’autres projets)

3. Coordination des prestataires

Gestion des prestataires externes (agences d’images, développeurs marketing, imprimeurs)

Demandes de devis et suivi des livrables

Participation à la mise en place des outils marketing

4. Marketing & mise en marché

Suivi et gestion des supports de diffusion

Participation à l’organisation d’événements (portes ouvertes, lancements)

Contribution à la valorisation et l’optimisation des projets

5. Support terrain (ponctuel)

6. Suivi administratif des dossiers

Coordination des dossiers clients en lien avec les banques, notaires et partenaires

Référencement des clients auprès des partenaires bancaires (Resolve ou équivalent)

Envoi des documents contractuels (DocuSign)

Suivi rigoureux des échéances et avancement des dossiers