Unterstützen bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von Kampagnen im BSI CX
Auswerten von Daten um gezielte Marketingkampagnen zu entwickeln und optimieren
Verwalten und Überwachen aller Marketingmassnahmen im CRM und CX, sowie Mitarbeiten bei kontinuierlichen Optimierungen der Applikation zusammen mit der IT
Mitwirken beim Aufbauen, Implementieren und Tracken von automatisierten Marketingprozessen entlang der gesamten Customer Journey
Organisieren und Durchführen von Trainings um das CRM- und Marketing Automation Know-how im Team kontinuierlich zu stärken
Das zeichnet Sie aus:
Sie verfügen eine Ausbildung und/oder Weiterbildung im Bereich Marketing, Marketing Automation, Customer Relationship Management oder ähnlichem.
Sie haben bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem verwandten Bereich (CRM, Marketing Automation, Leadmanagement, Customer Experience o.ä.) sammeln können.
Sie bringen fundierte CRM-Kenntnisse und Erfahrung mit Prozessautomatisierungen mit, idealerweise im BSI CRM und BSI CX.
Sie haben ein ausgeprägtes Verständnis für Vertriebsmanagement und Kundenbedürfnisse.
Sie bringen einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Französischkenntnisse sind von Vorteil.