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• Du möchtest aktiv an unserer Erfolgsgeschichte mitwirken? In Deiner Rolle als unterstützt Du Unternehmen dabei, ihre Kundenbeziehungen durch datengestützte Erkenntnisse gezielt zu verbessern. Du analysierst Kundenanforderungen, konzipierst massgeschneiderte Lösungen auf Basis von Dynamics 365 Customer Insights und begleitest deren Implementierung. Dabei arbeitest Du eng mit internen Teams (z. B. Power Platform, Azure, SAP) und Kunden zusammen, um Datenquellen zu integrieren, Segmentierungen zu erstellen und personalisierte Customer Journeys zu ermöglichen. Zusätzlich führst Du Workshops durch, erstellst technische und fachliche Dokumentationen und trägst aktiv zur kontinuierlichen Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen bei. Darüber hinaus unterstützt Du bei Presales-Aktivitäten und bei der Angebotserstellung

Customer Insights Consultant für Microsoft Dynamics 365 CE (m/w/d)

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Das zeichnet Dich aus:

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• Kenntnisse in der Microsoft Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps) sind von Vorteil
• Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
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Diebegleitet mittelständische und internationale Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse: von der gemeinsamen Ausarbeitung des kundenindividuellen Big Pictures bis hin zur praktischen Umsetzung im Projekt. Die beschäftigt derzeit über 950 Mitarbeiter:innen an nationalen und internationalen Standorten und ist Premiumpartner von SAP und Microsoft

ORBIS verpflichtet sich zu den Grundsätzen der Chancengleichheit bei der Beschäftigung und zur Bereitstellung angemessener Vorkehrungen für Bewerber:innen mit Handicap