Customer Service Spare Parts Advisor (m/w/d)Nussbaumen für Liebherr in Nussbaumen - myjob.ch
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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

      15.06.2025

      Customer Service Spare Parts Advisor (m/w/d)Nussbaumen

      • Nussbaumen
      • Festanstellung 100%

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      Liebherr

      Liebherr

      Customer Service Spare Parts Advisor (m/w/d)Nussbaumen

      Bei Liebherr stehen Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit an erster Stelle - besonders in der Erdbewegungs- und Mining-Branche.

      Unsere Maschinen setzen Massstäbe, und dank eines weltweiten Servicenetzwerks bieten wir schnelle, professionelle Unterstützung vor Ort.

      Werden Sie Teil der Liebherr-Welt und erleben Sie eine moderne, flexible Arbeitskultur.

      In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern - und tragen aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei.

      Aufgaben:

      • Bearbeitung von Ersatzteilanfragen von Händlern und Kunden, inklusive Preisermittlung, Verfügbarkeitsprüfung und Abstimmung von Lieferzeiten
      • Erstellung von Ersatzteilempfehlungen und Kostenvoranschlägen auf Basis von Flottenanforderungen sowie technische Klärungen in Zusammenarbeit mit Herstellerwerken und Servicemanagern
      • Koordination von Frachtanfragen und Versand mit Transportdienstleistern unter Berücksichtigung von Exportkontrollen und Embargovorschriften
      • Pflege und Verteilung von Ersatzteilpreislisten an Händler und interne Vertriebsteams sowie Beschaffung von Werkzeugen und Messinstrumenten für den Außendienst
      • Unterstützung von Servicepartnern bei der Lageroptimierung und Koordination der regionalen Bedarfsplanung unter Anpassung an Nachfrage und Zeitvorgaben
      • Abwicklung von Reparatur- und Überholungsaufträgen, inklusive Logistiksteuerung, Nachverfolgung von Angeboten, Ersatzteilbestellungen und Rechnungen
      • Analyse von Ersatzteilprozessen zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozess- und Serviceoptimierung

      Qualifikation:

      • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung; idealerweise mit Vertiefung in Mechatronik, Elektrik, Elektronik oder Mechanik
      • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vegleichbaren Position; vorzugsweise im Ersatzteilmanagement oder in der Servicekoordination
      • Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
      • Sehr gute MS-Office Kenntnisse; ERP-Systeme (Baan oder SAP) wünschenswert
      • Hohes Mass an Eigenverantwortung, Integrität und Kostenbewusstsein, mit sicherem und professionellem Auftreten auch in herausfordernden Situationen
      • Teamorientierte, flexible Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung durch Schulungen

      Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Ragavi Thavendran.

      Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen via E-Mail nicht berücksichtigt werden können.

      One Passion. Many Opportunities.

      Arbeitsort: Nussbaumen