PAUL WICKI PERSONAL AG
Disponent [#561]
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Erfassung von Reparaturmeldungen (telefonisch und schriftlich)
- Einsatzplanung und Disposition von Servicetechnikern
- Koordination von Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Betreuung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten
- Unterstützung bei der Erstellung von Offerten
- Fakturierung von Serviceeinsätzen sowie Bearbeitung von Garantiefällen
- Pflege und Weiterentwicklung von Stammdaten und Dispositionsprozessen
Ihr Profil
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im technischen Bereich
- Erfahrung in der Disposition oder in einer serviceorientierten Organisation
- Gute IT-Kenntnisse, Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
- Strukturierte, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe sowie organisatorisches Geschick
- Belastbare, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Das erwartet Sie
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen
- Modernes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
- Gute Erreichbarkeit mit ÖV sowie Parkmöglichkeiten
Arbeitsort: Zug