Disponent Serviceabteilung (m/w/d)

Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit. Als weltweit führender Anbieter von Messgeräten gestalten unsere rund 17.000 Mitarbeitenden die Zukunft im Bereich der Prozessautomatisierung. Ob bei der Innovation und Umsetzung neuer Technologien im Team, der Zusammenarbeit in der Entwicklung neuer Geräte oder der Stärkung wichtiger Beziehungen zu verschiedenen globalen Industrien: Unsere Arbeit basiert darauf, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, die allen zum Erfolg verhelfen. Als familiengeführtes Unternehmen schauen wir über kurzfristige Ziele hinaus und arbeiten daran, eine zukunftsorientierte Vision für unsere Mitarbeitenden, unsere Kundinnen und Kunden und die Welt im Allgemeinen zu schaffen.

Wir suchen einen Disponent für die Serviceabteilung(w/m/d), um unser Team im Sales Center Schweiz in der Einsatzplanung zu unterstützen.

Worum geht es in der Rolle?

Sie koordinieren Serviceeinsätze und sind zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen rund um Störungen, Reparaturen und Wartungen.

Welche Aufgaben werden Sie übernehmen?

• Telefonische Annahme von Kundenanfragen
• Eröffnung von Service-, Reparatur- und Störungsaufträgen
• Erfassung technischer Daten nach Kundenangaben
• Effiziente und wirtschaftliche Einsatzplanung unserer Techniker in der gesamten Schweiz mit damit zusammenhängender Kommunikation an die Kunden
• Weiterleitung von Anfragen per E-Mail an den technischen Betriebsleiter oder den Kundendienst
• Planung und Überwachung von Wartungsaufträgen
• Planung und Koordination von Montagen und Inbetriebnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit sämtlichen Schnittstellen

Was erwarten wir von Ihnen?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Einige Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
• Begeisterung für Messtechnik und Beherrschen der gängigen MS-Office-Softwares sowie SAP-Programmen
• Problemlose Verständigung in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
• Dienstleistungsorientierung, analytisches Denken, Zuverlässigkeit
• Kommunikative und vernetzt denkende Persönlichkeit

Was können Sie von uns erwarten?

• Sicherheit eines internationalen Familienunternehmens
• Weiterbildungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
• Flexible Arbeitszeiten
• Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Wie bewerben Sie sich?

Um sich zu bewerben, laden Sie bitte Ihre vollständigen Unterlagen auf unserem Karriereportal hoch. Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, können aus Datenschutzgründen leider nicht berücksichtigt werden.