Ihr neuer Arbeitsort befindet sich am Basler Dreispitz. Sie sind Teil eines eingespielten und flexiblen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und unsere anspruchsvolle Kundschaft bestens betreut.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind die Visitenkarte unseres Hauses und erste Ansprechperson für unsere anspruchsvollen Kunden und die Mitarbeiterin mit den häufigsten Kundenkontakten
• Verantwortung für die kontinuierliche, telefonische Erreichbarkeit des Unternehmens
• Begrüssung und Weiterleitung unserer Kunden an den richtigen Gesprächspartner
• Betreuung unserer Kunden während der Wartezeit
• Erhaltung der Kundenloyalität und Kundenzufriedenheit
• Administrative Unterstützung für den Kundendienst und die Buchhaltung
• Unterstützung bei zielgruppengerechten Marketingaktionen (Ausstellungen, Events, usw.)

Ihr Profil und unsere Anforderungen:

• Offene, kommunikationsstarke und freundliche Persönlichkeit mit professionellem und gepflegtem Auftreten sowie angenehmen Umgangsformen; Affinität und Gespür für gehobene Zielgruppen
• Sie haben eine sympathische Stimme und sprechen Schweizerdeutsch (Dialekt)
• Organisationstalent, vernetztes Denken sowie kunden-, erlebnis- und qualitätsorientiertes Handeln sind für Sie selbstverständlich
• Sie sind flexibel, belastbar und aufgeschlossen gegenüber Neuem; Zuverlässigkeit und ein hohes Engagement gehören zu Ihren Stärken
• Sehr gute Deutsch- sowie zwingend gute Französisch- und Englischkenntnisse
• Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung am Empfang/Telefon resp. in vergleichbarer Position im Premiumsegment und somit anspruchsvollen Kunden
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Ihr Idealalter ist 30 bis 50 Jahre

Unser Angebot

• Wir sind ein äusserst innovatives Unternehmen mit einer modernen Infrastruktur, hohen Qualitätsstandards und starker Kundenorientierung
• Sie haben die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln
• Ein gut eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert
• Wir pflegen eine offene, direkte und transparente Kommunikation
• Wir haben gute Arbeitsbedingungen und vorteilhafte Lohnnebenleistungen
• Als Teamplayer können Sie im neuen Umfeld viel bewegen.

360-Talents ist eine Full Service Recruitig Plattform. Wir vermitteln die besten Talente zu den besten Stellen. Wir bringen Menschen mit Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch «menschlich» perfekt zueinander passen. Zu diesem Zweck bieten wir wissenschaftlich geprüfte Soft Skills Diagnostik an