Empfangsmitarbeiter (m/w/d) 100%

Aufgaben

Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüssung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes:

-Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out

-Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung

-Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)

-Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team

Profil

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Ausserdem zeichnet Dich aus:

-Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg

-Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie

-Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch

-Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam