HOTELIS - BERN
Executive Housekeeper
Firmenbeschreibung
Hotelis begleitet Talente aus dem Hotel-, Gastro- und Eventbereich in der Schweiz und bietet ihnen Möglichkeiten, die ihren Kompetenzen und ihrer Erfahrung entsprechen. Wir verfolgen einen menschlichen und dennoch anspruchsvollen Ansatz und bauen auf leistungsstarke digitale Tools. Wir schätzen jeden Werdegang und erleichtern den Kandidatinnen und Kandidaten die Integration in dynamische, engagierte und auf Exzellenz ausgerichtete Teams.
Für einen unserer Kunden in Zermatt, ein Hotel der vier Sterne Superior Kategorie, rekrutieren wir per kommenden September/ Oktober
eine/n
Executive Housekeeper (m/w)
Jobbeschreibung
Zu den Aufgabenbereichen gehören rundum Betreuung der Gäste, Sie sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für eine aussergewöhnliche Guest Experience - von der ersten Minute bis zur Abreise. Sie übernehmen die Verantwortung für Sauberkeit und Ordnung im gesamten Haus - stets im Einklang mit den Qualitätsstandards und den Erwartungen der Gäste. Sie stellen effiziente Abläufe im Housekeeping-Alltag
sicher, verantworten die operative und strategische Führung des Housekeeping-Bereichs inkl. Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung. Administrative Aufgaben, wie das Erstellen einer Inventur zum Saisonende oder dem Bestellen von Produkten für Ihre Abteilung wechseln die täglichen Arbeiten ab. Saisonale Grundreinigung wird von Ihnen geplant und final kontrolliert
Mit Ihrem Team kontrollieren Sie kontinuierlich die Qualitäts- und Sauberkeitsstandards. Sollten Sie kleinere Schäden oder Mängel feststellen, melden Sie diese an die zuständige Abteilung.
Sie sind erste Ansprechperson für verlorengegangene Fundstücke und wissen, wo diese zu finden sind und wie diese den Weg zurück zu seinem Besitzer / seiner Besitzerin finden, Sie verwalten und pflegen die Uniformen für alle Mitarbeitenden
Ihre Gesamtverantwortung und Teamführung liegt bei 10 - 12 Mitarbeitenden. So machen Sie dieMitarbeiterauswahl, Einführung, Coaching und Weiterentwicklung des Housekeeping-Teams mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
Mithilfe von Mirus / Mirus NEO erstellen Sie einen fairen und unternehmerischen Dienstplan, den Sie an das Team verschicken
Gesuchtes Profil
Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder einen Abschluss einer Hotelfachschule mit, haben eine Mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping in der gehobenen 4- oder 5-Sterne Hotellerie
Sie legen Wert auf strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und haben Freude am persönlichen Gästekontakt mit einem engagierten Führungsstil.
Sie können gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch vorweisen und bringen idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache mit - beispielsweise portugiesisch.
Sie weisen EDV-Kenntnisse vor und haben schon mit einem PMS gearbeitet (Protel), sind ein Teamplayer und haben eine vorbildliche Arbeitseinstellung. In stressigen Situationen bleiben Sie konzentriert und behalten den Überblick
Flexibilität, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.
Erkennen Sie sich wieder? Dann bewerben Sie sich auf fas Inserat. Ihre Bewerbung wird in voller Diskretion behandelt.