Vous serez responsable du management de la qualité dans votre domaine d'activité spécifique.
Vous réaliserez des analyses et/ou des audits complexes, et vous identifierez et élaborerez des mesures d'amélioration et/ou de développement.
Vous concevrez des formations et/ou des instructions que vous dispenserez au personnel et contrôlerez leur efficacité sur la durée.
Vous planifierez, animerez et documenterez les réunions de l'équipe de spécialistes dédiée, et vous déléguerez certaines tâches au niveau régional.
Vous assurerez la gestion des parties prenantes internes et externes.
Ce que vous apportez.
Une expérience et des compétences avérées en management de la qualité (niveau expert·e).
Une solide compréhension des interrelations et des processus organisationnels au sein des CFF.
Une vaste expérience en conceptualisation et mise en oeuvre opérationnelle.
Une orientation clientèle prononcée, couplée à la capacité d'identifier rapidement les besoins et de proposer des solutions efficaces et durables.
D'excellentes capacités de communication et de persuasion à tous les niveaux hiérarchiques, assorties d'une assurance, d'un esprit de collaboration et d'une force de conviction, même dans des contextes complexes ou critiques.
La maîtrise d'au moins une autre langue nationale (niveau B2) est requise.
