Fachspezialistin / Fachspezialist Kundendienst 100%

Ihr Aufgabengebiet

• Gemeinsam mit dem Team übernimmst du die administrative Unterstützung für den gesamten Geschäftsbereich «Wärme» und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Wärmetransformation in Basel
• Du bearbeitest Kundenanfragen zu Wärmelieferverträgen, Netzausbauprojekten, Rechnungen oder gewünschten Beratungen
• Content für das Intranet, Kunden- und Mitarbeitermagazine, Websites und Geschäftsberichte der Beteiligungen mitgestalten und koordinieren
• organisieren von Bereichssitzungen, sowie begleiten und protokollieren diese 
• Teamevents auf die Beine stellen
• Du unterstützt bei der Betreuung und Weiterentwicklung von KV-Lernenden

Ihr Profil

• Ausbildungsrucksack gefüllt mit einer Ausbildung im kaufmännischen Bereich (EFZ) oder mit einer technischen Ausbildung, zwingend in der Schweiz abgeschlossen
• idealerweise mit einer abgeschlossenen Weiterbildung
• Administrativer Support ist dein Spezialgebiet
• Sie nehmen die Kundenanliegen ernst und Verstehen die Sprache der Kunden
• kommunikationsfähig, selbstständig, eigeninitiativ 

Was Sie erwartet

• Zukunftsorientierte Firma - sicherer Arbeitsplatz
• Humor und Lachen kommen nicht zu kurz
• unkomplizierte und sympathische Menschen
• Familienfreundliche Vorteile und Angebote
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• gute Sozialleistungen etc.

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