Fachsupport Kernsystemen – Business Analyst für Visana AG in Bern - myjob.ch
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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

      12.01.2026

      Fachsupport Kernsystemen – Business Analyst

      • Bern
      • Festanstellung 100%

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      Visana AG

      Visana AG

      Fachsupport Kernsystemen – Business Analyst

      Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation

      Deine Aufgaben

      • Zusammen mit deinen Teamkollegen führst du den Applikationssupport für unsere Kernsysteme (u.a. Syrius ASE/adClaims) aus und analysierst Problemmeldungen
      • Du analysierst, dokumentierst und optimierst End-to-End-Prozesse in der Leistungsverarbeitung (Input-/Output Management, digitale Rechnungsprüfung, elektronische Meldungen)
      • Im Heilungskosten- und Leistungsbereich formulierst du klare und verständliche Fachanforderungen an unsere Kernapplikationen und Umsysteme
      • Für die Weiterentwicklung unserer IT-Systeme arbeitest du eng mit unseren Fachspezialisten und Requirements Engineers zusammen
      • Du führst Tests und Abnahmen durch und unterstützt die Testautomatisation (Regressionstests)
      • Du kommunizierst neue Release-Inhalte, verfasst Anwender-Handbücher und führst bei Bedarf die Ausbildung der Anwender:innen durch

      Dein Profil

      • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar und hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik (Changeprozess / Requirements Engineering und / oder Software Tester) absolviert oder bist bereit, eine solche in Angriff zu nehmen
      • Du verfügst über praktische Erfahrung im Applikationssupport und im Anforderungsprozess, vorzugsweise hast du bereits mit Syrius/adClaims gearbeitet
      • Du denkst vernetzt und erkennst Zusammenhänge über Systeme, Prozesse und Stakeholder hinweg
      • Deine natürliche Neugier hilft dir, Ursachen zu verstehen, Zusammenhänge zu erkennen, Prozesse neu zu denken, zu vereinfachen und mutig zu verbessern
      • In der konzeptionellen Arbeit hast du bereits Erfahrung gesammelt, ebenso in Projektarbeit
      • Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und deine analytischen Fähigkeiten und dein gutes Verständnis für komplexe Zusammenhänge zeichnen dich aus
      • Dein Deutsch ist stilsicher, mündliche Französischkenntnisse helfen dir bei Kontakten mit externen Partnern und sind deshalb von Vorteil
      • Bei uns steht dein Leben im Gleichgewicht: Dank flexiblen Arbeitszeiten und einer 40-Stunden-Woche. Und das Beste: Visana ermöglicht dir sehr grosse Flexibilität bei der Wahl deines Arbeitsortes. Du kannst mitbestimmen, ob du mehr zu Hause oder im Büro arbeiten möchtest
      • Work Life Balance
      • Bei Visana erwartet dich ein faires und marktgerechtes Vergütungssystem. Die Lohnentwicklung ist alters- und leistungsorientiert – immer basierend auf deinen vereinbarten Zielen. Unsere grosszügige Vorsorgelösung sorgt dafür, dass du und deine Familie langfristig abgesichert seid
      • Faire Vergütung und grosszügige Vorsorge
      • Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage
      • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
      • Kostenloses Mobile-Abonnement
      • Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen
      • Grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund- und Zusatzversicherung) sowie Vergünstigungen auf weiteren Versicherungen für dich und deine Familienangehörigen
      • Rabatte auf Visana Produkte
      • Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung. Auch als Berufseinsteigerin oder Berufseinsteiger bist du bei uns genau richtig – eine Lehre bei Visana eröffnet dir spannende Perspektiven

      Deine Aufgaben

      • Zusammen mit deinen Teamkollegen führst du den Applikationssupport für unsere Kernsysteme (u.a. Syrius ASE/adClaims) aus und analysierst Problemmeldungen
      • Du analysierst, dokumentierst und optimierst End-to-End-Prozesse in der Leistungsverarbeitung (Input-/Output Management, digitale Rechnungsprüfung, elektronische Meldungen)
      • Im Heilungskosten- und Leistungsbereich formulierst du klare und verständliche Fachanforderungen an unsere Kernapplikationen und Umsysteme
      • Für die Weiterentwicklung unserer IT-Systeme arbeitest du eng mit unseren Fachspezialisten und Requirements Engineers zusammen
      • Du führst Tests und Abnahmen durch und unterstützt die Testautomatisation (Regressionstests)
      • Du kommunizierst neue Release-Inhalte, verfasst Anwender-Handbücher und führst bei Bedarf die Ausbildung der Anwender:innen durch

      Dein Profil

      • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar und hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik (Changeprozess / Requirements Engineering und / oder Software Tester) absolviert oder bist bereit, eine solche in Angriff zu nehmen
      • Du verfügst über praktische Erfahrung im Applikationssupport und im Anforderungsprozess, vorzugsweise hast du bereits mit Syrius/adClaims gearbeitet
      • Du denkst vernetzt und erkennst Zusammenhänge über Systeme, Prozesse und Stakeholder hinweg
      • Deine natürliche Neugier hilft dir, Ursachen zu verstehen, Zusammenhänge zu erkennen, Prozesse neu zu denken, zu vereinfachen und mutig zu verbessern
      • In der konzeptionellen Arbeit hast du bereits Erfahrung gesammelt, ebenso in Projektarbeit
      • Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und deine analytischen Fähigkeiten und dein gutes Verständnis für komplexe Zusammenhänge zeichnen dich aus
      • Dein Deutsch ist stilsicher, mündliche Französischkenntnisse helfen dir bei Kontakten mit externen Partnern und sind deshalb von Vorteil
      • Work Life Balance
      • Faire Vergütung und grosszügige Vorsorge
      • Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage
      • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
      • Kostenloses Mobile-Abonnement
      • Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen
      • Rabatte auf Visana Produkte

      Arbeitsort: Bern