Description de l'entreprise

La Clinique Générale et son personnel accueillent les patients dans un environnement moderne et agréable au cœur de la ville de Fribourg. La Clinique Générale offre des soins médicaux de haute qualité et un suivi personnalisé dans les domaines suivants : orthopédie, traumatologie de l'appareil locomoteur, chirurgie de la main, neurochirurgie, chirurgie, gynécologie ainsi qu'oto-rhino-laryngologie (ORL).

Nous recherchons une facturiste médicale engagée et rigoureuse, souhaitant s’investir dans un poste clé. Vous rejoindrez une fonction déjà bien établie, tout en participant activement aux projets en cours visant à faire évoluer et optimiser nos pratiques de facturation.

Description du poste

Au cœur du processus administratif, vous serez en charge de :

• Établir et envoyer les factures pour les patients hospitalisés (hors codage DRG) et ambulatoires
• Assurer le suivi des dossiers avec les assurances et répondre aux demandes (patients, médecins, services internes)
• Participer au bouclement mensuel et au contrôle des honoraires médicaux
• Gérer les rappels et le suivi du contentieux en collaboration avec le service débiteur
• Contribuer activement à l’évolution des pratiques et à l’intégration des nouveaux tarifs ambulatoires
• Encadrer et accompagner un·e apprenti·e employé·e de commerce

Qualifications

• CFC d’employé·e de commerce ou formation équivalente
• Certificat de formateur en entreprise (FEE) ou volonté de se former
• Minimum 2 ans d’expérience en facturation médicale en Suisse ou fonction similaire
• Bonne maîtrise des tarifs ambulatoires et stationnaires
• À l’aise avec les outils informatiques (MS Office), connaissance d’Opale un atout
• Personne organisée, rigoureuse, capable de gérer les priorités et les délais
• Esprit d’équipe, aisance relationnelle et sens du service

Informations supplémentaires

Un poste clé avec des responsabilités concrètes et de l’autonomie

• Un environnement de travail moderne, à taille humaine et orienté qualité
• Une équipe engagée, collaborative et bienveillante
• Des opportunités de formation continue interne et externe
• Une activité variée au contact de nombreux interlocuteurs

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.