Durchführen von Mitarbeitergesprächen und Leistungsbeurteilungen
Fördern einer positiven Arbeitsatmosphäre und Teamentwicklung
Rekrutieren, Einarbeiten und Entwickeln von Mitarbeitenden
Überprüfen der kontinuierlichen Erweiterung des Fachwissens
Sicherstellen eines reibungslosen und effizienten Filialbetriebs
Erstellen von Personaleinsatzplanung
Sicherstellen der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorschriften
Verantworten der Kassenprozesse und täglichen Kassenabrechnungen
Überwachen der Warenverfügbarkeit und des Bestandsmanagements
Koordinieren der Warenpräsentation und Sortimentsgestaltung gemäss Konzernvorgabe
Persönliches Beraten und Betreuen der Kundschaft in Bezug auf unser gesamtes Kleintiersortiment
Bearbeiten von Kundenreklamationen
Sicherstellen der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften
Das bringst du mit
Verkaufsausbildung, Detailhandelsausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung im Detailhandel
Mehrjährige Führungserfahrung (Coaching/Weiterentwicklung von Mitarbeitenden, Durchführung von jährlichen Mitarbeiterbeurteilungen etc.)
Berufsbildnerausweis oder Bereitschaft, den Berufsbildnerkurs zu absolvieren (immer notwendig, allenfalls werden bereits Lernende in der Filiale ausgebildet und FL muss zwingend Berufsbildner sein oder allenfalls werden zukünftig Lernende ausgebildet)
Erfahrung im Zoofachhandel von Vorteil
Flexible Verkaufspersönlichkeit mit Leidenschaft für Tiere
Verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie gepflegtes und sympathisches Auftreten
Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
Organisatorische Fähigkeiten (Hands-on-Mentalität), Ausdauer sowie Stressresistenz