Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Cham und Schaffhausen über 200 möblierten CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir für unser Front Office Team nach Vereinbarung eine/n motivierte/n
Front Office Agent (m/w) 100%
Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste an allen Standorten persönlich, per Telefon und per E-Mail sehr herzlich, damit diese sich rundum wohl fühlen in einem CITY STAY Apartment.
Sie führen mit Ihren sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen selbständige Check-In sowie Check-Out durch, beantworten Gästeanfragen, erledigen das Daily Business der Rezeption, machen Kassenabschlüsse und betreuen die Apartmentgäste während Ihres gesamten Aufenthaltes.
Aufgabenbereich • Kundenfreundliche Abwicklung von Check-In und Check-Out an mehreren Standorten • Sie repräsentieren das Unternehmen in vorbildlicher Weise • E-Mail / Telefonanfragen bearbeiten • Eigenständige Kassenführung • Bearbeitung von Reservationen und Bezahlungen
Anforderungen • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten • Service- und Qualitätsorientierung sind Ihnen sehr wichtig • Flexibilität bezüglich Ihrer Arbeitseinsätze • Fehlerfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Freundliches und gepflegtes Auftreten sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
Was wir bieten • Wir bieten Ihnen eine nicht alltägliche und äusserst vielseitige, aber auch anspruchsvolle Herausforderung in einem jungen Team • übertarifliches Gehalt • Moderne Arbeitsplätze mit guter Infrastruktur sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Jetzt liegt es an Ihnen - senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen an Marisa Suter unter jobs@citystay.com - und schon bald sind Sie ein Teil unseres Teams.