Guest Care Guide 20-40%

Das Grand Casino Bern bietet seinen Gästen ein Maximum an Spiel, Spass und Unterhaltung. Die spannende Atmosphäre und das tolle Ambiente bieten beste Voraussetzungen, um einen Abend der besonderen Art zu erleben.

Wir suchen per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeiten für die Aufgabe als Guest Care Guide.

Ihr Aufgabenbereich

• Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
• Eintritts- und Ausweiskontrollen sowie Unterstützung an Rezeption und Garderobe
• Durchführung von Casinoführungen und Spielerklärungen zu Geldspielautomaten
• Service von Speisen und Getränken an Spielautomaten und Spieltischen
• Betreuung und Koordination von Erlebnis-Packages inkl. Abrechnung
• Mitwirkung bei Events, Promotionen und Gästeaktivitäten
• Sicherstellung der Einhaltung des Sozialkonzepts

• Flair oder Erfahrung im Dienstleistungssektor (Hotellerie, Gastronomie, Verkauf), kaufmännisches Grundwissen von Vorteil
• Ideal für Personen, die eine Teilzeitbeschäftigung suchen, insbesondere Studierende
• Gute Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch von Vorteil
• Bereitschaft zum Leisten von Abend-, Nacht- und Wochenenddiensten (Schichtbetrieb)
• Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug ohne Eintrag)
• Kommunikative, offene und serviceorientierte Persönlichkeit
• freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld
• Zukunftsorientierte Unternehmenskultur
• Kollegiales und multikulturelles Team
• Mitarbeiter Social Club mit regelmässigen Anlässen
• Marktgerechte Entlöhnung mit fairer Trinkgeldbeteiligung
• Personalrestaurant und weitere Fringe Benefits
• Kostenlose Uniformenreinigung
• Beteiligung an gesundheitsfördernden Aktivitäten und weiteren Anerkennungen
• Berufsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten