Das Grand Hotel National ist eines der traditionsreichsten 5-Sterne Hotels am Vierwaldstättersee. Wir sind ein unabhängiges, privat geführtes Grand Hotel mit einer langen Geschichte und einer faszinierenden Architektur. Trete ein und schreibe unsere über 150-jährige Geschichte mit uns fort. Spüre den Charme der Vergangenheit und die Lebendigkeit der Gegenwart verbunden mit Herzlichkeit. Alles an bester Lage direkt am See und in Fussdistanz zum Bahnhof und Stadtzentrum.

Wir suchen per August 2026 einen Guest Service Agent (m/w/d) 100%

Das erwartet Dich bei uns:

• Check-In und Check-Out
• Gästebetreuung
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Abteilungen
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
• Gästekorrespondenz und diverse administrative Aufgaben

Das bietest Du uns: 

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie 
• Berufserfahrungen in der 5*Kategorie
• Herzliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit 
• Gepflegte Erscheinung und professionelle Umgangsformen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch oder Italienisch und jede weitere Sprache von Vorteil
• Gute MS-Office und Opera Kenntnisse

Wir bieten Dir im Gegenzug:

• Junges, offenes und motiviertes Team
• Abwechslungsreicher Arbeitsplatz
• Teamfördernde Aktivitäten & coole Benefits
• Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Interessiert?

Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Referenzen per E-Mail an E-Mail schreiben oder benutze den Bewerbungs-Button. 

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!