ICT Service-Manager/in & ICT-System-Spezialist/in 80-100% (alle)

Das erwartet Sie

In dieser vielseitigen Rolle tragen Sie zu einem zuverlässigen, sicheren und effizienten ICT-Betrieb bei. Sie überwachen und steuern die Leistungen der externen ICT-Dienstleister gemäss Service-Level-Agreement und Verträgen. Sie organisieren und stellen den Betrieb des Helpdesks sicher, arbeiten selbst aktiv mit und kennen die Herausforderungen unserer Anwenderinnen und Anwender. Mit Ihrem Blick für Qualität und Optimierung treiben Sie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Systeme und Prozesse voran und leiten auch Projekte in Zusammenarbeit mit dem Outsourcing-Partner.

  Das erwarten wir

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Informatik (EFZ, FA oder Bachelor)
• Weiterbildung im Bereich ICT-Service-Management (z. B. ITIL Foundation oder Practitioner)
• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Betrieb von komplexen ICT-Systemen.
• Ob Installation eines Druckers oder Anpassung der IT-Architektur (Windows / Unix) – die Vielfalt der Aufgaben treibt Sie an.
• Docker, Kubernetes, Citrix und VMware sind keine Fremdwörter
• Zusammen mit unseren Lieferanten integrieren Sie die IT unserer Medizin-Technik.
• Sie sind ein Teamplayer mit hoher Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Sie sind es sich gewohnt selbständig, strukturiert und qualitätsbewusst zu arbeiten. Auch in hektischen Momenten behalten Sie den Überblick und die Ruhe.

 Ihr Arbeitsort

Sie arbeiten flexibel in Winterthur in den Räumlichkeiten des Hauptsitzes der Sanacare in unmittelbarer Bahnhofsnähe und im Homeoffice. Sie treffen auf vielseitige, motivierte Teams und sind ganz vorne mit dabei, wenn es um die Mitgestaltung einer dynamischen und zukunftsgerichteten Organisation mit schnellen Entscheidungswegen geht.