ICT Support Engineer (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist im Rechtswesen tätig und unterstützt seine Mandanten in jeglichen rechtlichen Bedürfnissen wie z.B. geistiges Eigentum/Informationstechnologie, Wettbewerb und Kartellrecht, Wirtschaftskriminalität, Compliance und viele weitere Rechtsfälle. Das Ziel des Unternehmens ist, mit den besten Mitarbeitenden zu wachsen. Dabei wird keiner Norm gefolgt, sondern Mitarbeiter eingestellt, die sind wie sie sind und die Unterschiede untereinander respektieren und schätzen. Werde Teil des dynamischen Umfelds und überzeuge mit deinem ROCKEN Talent Profil.

Verantwortung:

• Du bist die erste Anlaufstelle im ICT-Support und unterstützt das Engineering-Team bei allen User-Anliegen

• Dabei übernimmst Du die Beratung und Betreuung von Anwender:innen rund um Hard- und Software sowie mobile Geräte

• Zudem erstellst und pflegst Du Dokumentationen in Deutsch und Englisch und führst On- und Offboarding-Prozesse inklusive Schulungen neuer Mitarbeitender durch

• In ICT-Projekten wirkst Du aktiv mit und unterstützt die Weiterentwicklung der ICT-Landschaft

• Gemeinsam mit dem Team in Genf und externen Partnern arbeitest Du eng und mehrsprachig zusammen

Qualifikationen:

• Du bringst eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise in Branchen mit hoher Vertraulichkeit wie Recht, Banken oder Versicherungen

• Dank Deiner starken Kommunikationsfähigkeiten bist Du versiert im Support, in der Problemlösung und arbeitest sehr detailorientier

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows, MS Office und Teams sowie Erfahrung mit VDI (VMware/Horizon), Active Directory, SharePoint, Azure/M365, Intune, GPO und PowerShell/Scripting

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zeichnen dich aus, Französisch ist ein Plus

• Zudem bringst Du die erforderlichen Zertifikate mit

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Sportliche Aktivitäten
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

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Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41443852832