ICT - Support (m/w/d)

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Rolle:

Wenn Sie eine neue und spannende Herausforderung im Support-Bereich suchen, haben wir die richtige Position für Sie!

Verantwortung:

• In dieser spannenden Position unterstützen Sie die Anwender in allen Support-Anfragen und führen Schulungen in Microsoft sowie einer Branchensoftware durch
• Sie nehmen zudem Störungsmeldungen und Service-Anfragen entgegen, analysieren und bearbeiten diese im 1st- und 2nd Level
• Die Einrichtung und die Unterhaltung von diversen Mobile Devices gehört auch zu Ihrem neuen Aufgabenbereich
• Zudem arbeiten Sie in lokalen und globalen IT-Projekten mit und leisten Unterstützung

Qualifikationen:

• Sie sind ausgebildeter ICT Office Supporter, PC/LAN-Supporter oder Kaufmann/Kauffrau mit entsprechender Weiterbildung und besitzen idealerweise ITIL- bzw. Microsoft-Zertifizierungen (Server / Client / Netzwerk)
• Sie haben ein Talent für die Vermittlung von User-Anwendungen und Freude an einer vielseitiger und dienstleistungsorientierter Tätigkeit
• Sie sind flexibel hinsichtlich Aufgaben und Arbeitszeiten sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb der Schweiz

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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Arbeitsort
Rothrist

Kontakt

Arian Demaku,
+41443852137