In unserer traditionsreichen und zukunftsorientierten Langzeitpflegeinstitution Seniorenzentrum Wiesengrund steht das Wohl unserer Bewohnerinnen und Bewohner im Mittelpunkt. Das privat geführte Seniorenzentrum bietet für 150 Bewohnerinnen und Bewohner einen Wohn- und Lebensraum, in dem sie sich wohl fühlen und ihren Bedürfnissen entsprechend betreut werden. 

Das Team ICT ist für die Bewohnenden und Mitarbeitenden eine zentrale Anlaufstelle. Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf im Alltag, sorgen für einen stabilen Betrieb aller technischen Systeme und leisten bei auftretenden Problemen umgehende Unterstützung. Des Weiteren assistieren sie den Bewohnenden bei der Nutzung ihrer digitalen Geräte und unterstützen die Mitarbeitenden an ihren Arbeitsplätzen, damit diese ihre Arbeit effizient und sicher ausführen können. Das Team ICT leistet einen wichtigen Beitrag dazu, dass sowohl die Mitarbeitenden als auch die Bewohnenden in optimaler Weise von den digitalen Möglichkeiten profitieren können.

Möchten Sie in einer Institution inmitten der Stadt Winterthur mit rund 200 motivierten Mitarbeitenden arbeiten? Der Bahnhof Winterthur ist in kurzer Gehdistanz erreichbar. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Fachperson im Bereich

ICT Support Management (w/m/d) 80 - 100%

Ihre Hauptaufgaben umfassen

• First-Level – erste Ansprechperson bei informations- oder kommunikationstechnischen Anliegen seitens Bewohnenden, Besuchende sowie auch Mitarbeitende und Stiftungsrat
• Mitwirkung im ICT Management und Unterstützung in der Sicherstellung des internen wie auch externen Netzwerkes
• Onboarding und Verwaltung von Benutzer- und Gruppenkonten inkl. Exchange-Postfächer, sowie Konfigurationen und Verwaltung von Smartphones und weiteren mobilen Geräten
• Mitwirkung in bereichsübergreifenden ICT-Projekten, Unterstützung bei der Einführung und Einbindung von Drittprodukten wie z.B. digitale Lernplattformen, Datenschutzthematik, Cyber und Security Awareness
• Begleitung neuer ICT-Partner in der Übernahme der bestehenden Infrastruktur und Optimierung bestehender digitaler Prozesse (digitale Transformation)
• Unterstützung in der Applikationsbewirtschaftung wie z.B. Unternehmenshomepage und Info-Point
• Erstellen und bearbeiten von Anleitungen, Konzepten und weiteren internen ICT-Dokumentationen
• Unterstützung in der Content Erstellung auf Social-Media-Kanälen inkl. Bildmaterial-Erstellung (Fotografie) an unterschiedlichen. Anlässen
• Direkter Kontakt mit Drittanbieter und Fachverantwortlichen

Ihr Profil

Sie besitzen eine rasche Auffassungsgabe, sind zuverlässig und behalten in hektischen Situationen den Überblick. Sie sind es gewohnt, selbstständig und in einem sehr agilen Umfeld zu arbeiten. Sie sind eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Person.

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson oder eine vergleichbare Qualifikation und können mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration und im Helpdesk vorweisen. Idealerweise haben Sie zudem Erfahrung in der Begleitung von ICT-Projekten sowie in der Erstellung von Inhalten für die verschiedenen Social-Media-Kanäle. Zudem verfügen Sie über sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse. Wenn Sie sich zudem als belastbar und sehr flexibel bezeichnen und Freude am Umgang mit vorwiegend älteren Menschen haben, sollten wir uns kennenlernen.

Unser Angebot

Freuen Sie sich auf eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung rund um das Thema Informations- und Kommunikationstechnologie. Dazu bieten wir Ihnen sehr gute Anstellungsbedingungen mit vielen Extras. Beispielsweise sind eine gesunde und kostengünstige Verpflegung eine Selbstverständlichkeit im Seniorenzentrum Wiesengrund.

Wir freuen uns über Ihre Onlinebewerbung.