ICT Supporter C5I

100%

Das kannst du bewegen

• Verantworten des reibungslosen Betriebs der ICT-Support Services im Bereich von sicherheitsrelevanten Systemen
• Sicherstellen der hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung, Überwachung und Steuerung der erbrachten Dienstleistungen sowie einen einwandfreien First- und Second Level Support
• Analysieren und Lösen von Incidents und komplexer IT- Probleme
• Kontinuierliche Verbesserung von Applikationen, Serviceprozessen und der gesamten Servicequalität

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufsbildung oder höhere Berufsbildung im Bereich Informatik, idealerweise mit Fachrichtung Plattform- oder Applikationsentwicklung
• Ausgeprägtes technisches Verständnis für komplexe ICT-Infrastrukturen
• Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum und Kanban
• Selbständige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Gespür für Nutzerbedürfnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (Level B1-B2) von Vorteil
• Militärische Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier von Vorteil

Kontakt

Daniel da Silva

Talent Acquisition Specialist

+41 58 488 69 10

Für souveräne Sicherheit.

Wir bei RUAG leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Wir setzen uns für souveräne Sicherheit ein - in allem was wir tun. Dafür arbeiten unsere rund 2500 Mitarbeitenden jeden Tag: an 18 Standorten, im In- und Ausland. Das ist unser Antrieb. Für unsere Kunden und für die Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee stehen bei uns Life-cycle Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme für Luft und Land im Vordergrund.