Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT-Supporter:in (m/w/d)

Lohn - CHF78'000 - 95'000
Wie lassen sich komplexe Infrastrukturprojekte nachhaltig und zukunftsorientiert gestalten? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Ingenieur- und Planungsunternehmen, das in den Bereichen Verkehr, Umwelt, Raumentwicklung und Digitalisierung tätig ist. Mit interdisziplinären Teams werden anspruchsvolle Projekte von der ersten Idee bis zur Realisierung begleitet.

Das Tätigkeitsfeld umfasst ganzheitliche Planungsleistungen - von der Analyse über die Konzeption bis hin zur Umsetzung. Ob Mobilitätskonzepte, Umweltverträglichkeitsstudien oder digitale Planungsmethoden: Die Projekte prägen Lebensräume und tragen zur nachhaltigen Entwicklung bei.

Flache Hierarchien, eigenverantwortliches Arbeiten und ein wertschätzender Umgang prägen den Alltag. Fachlicher Austausch und die Zusammenarbeit über Disziplinen hinweg stehen im Mittelpunkt.

Bereit, Infrastruktur mit Weitblick zu gestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Verantwortung:

• Du bist erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und bearbeitest eigenständig Support-Tickets sowie Nutzeranliegen.
• In dieser Rolle behebst du technische Störungen an Endgeräten und richtest neue Geräte professionell ein und konfigurierst sie.
• Als Fachkraft IT-Benutzerservice installierst, wartest und pflegst du Hard- und Software, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.
• Du unterstützt bei der Betreuung der Konferenzraum-Technik und sorgst für funktionierende Besprechungs- und Präsentationsumgebungen.
• In dieser Rolle begleitest du Arbeitsplatzaufbauten und IT-Umzüge und koordinierst bei Bedarf externe IT-Dienstleister.
• Du verwaltest Benutzer und Berechtigungen im Active Directory und erstellst IT- sowie Benutzerdokumentationen für die Wissensdatenbank.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 sowie in Microsoft 365
• Sicherer Umgang mit Enduser-Hardware und Peripheriegeräten wie Druckern und Scannern
• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit pragmatischer Lösungsorientierung
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen, kollegialen Umfeld

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice: Möglichkeit für mobiles Arbeiten
• Zahlreiche Mitarbeiterevents: Regelmässige Firmenanlässe
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderne Arbeitsplätze und Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Marius Feurer,
+41443852186