Sie sind die erste Anlaufstelle bei ICT- und Kommunikationsproblemen – schnell, freundlich, lösungsorientiert (First-Level-Support via Ticket-System). Installieren, konfigurieren, betreuen – von Laptops bis Druckern, Sie bringen alles zum Laufen.

IT-Infrastruktur im Griff – Server, Netzwerke, Geräte: Sie behalten den Überblick und sorgen für Stabilität. Benutzerverwaltung leicht gemacht – Konten, Zugriffsrechte & Co. sind bei Ihnen in sicheren Händen.

Hands-on bei Servern & Netzwerkkomponenten – Sie denken mit, helfen mit und gestalten mit. Fehler? Sie finden sie. – Diagnose und Troubleshooting bei Hard-/Software- und Netzwerk-Problemen.

Zusammenarbeit mit Externen – Sie sprechen ihre Sprache und bringen komplexe Themen auf den Punkt. Sie setzen um, was wichtig ist – Installationen, Updates, Sicherheitspatches: schnell und sauber.

IT-Security im Alltag – Geräte absichern, Awareness schaffen, Mitarbeitende sensibilisieren. Support mit Mehrwert – Sie erklären verständlich, schulen geduldig und helfen gerne.

Dokumentation, die Sinn macht – Handbücher, Checklisten, Anleitungen: klar, aktuell und hilfreich.

Ihr Berufsprofil, das Plus für Sie und uns:

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker:in EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation – Sie beherrschen Ihr Handwerk.
• Microsoft 365 im Griff – Sie bewegen sich sicher in Office und SharePoint.
• Sie haben Erfahrung mit ICT-Hardware, Applikationen, ERP-Systemen & Netzwerken – und scheuen sich nicht vor komplexen Umgebungen.
• IT-Standards & Datenschutz sind für Sie keine Fremdwörter – Sie arbeiten verantwortungsvoll und gesetzeskonform.
• Sie punkten mit einem freundlichen, hilfsbereiten Auftritt, kommunizieren klar – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
• Analytisch, lösungsorientiert und schnell im Denken – Sie erkennen Probleme, bevor sie jemand meldet.
• Sie arbeiten zuverlässig, diskret und mit viel Eigeninitiative – Qualität und Präzision sind für Sie selbstverständlich.
• Teamwork ist für Sie selbstverständlich – und Sie gehen Veränderungen mit einer positiven Haltung an.
• Lernen ist für Sie kein Muss, sondern ein Plus – Sie entwickeln sich gerne weiter und denken auch mal über den Tellerrand hinaus.

Was Sie bei uns erwartet, ist…

• ein Job, der die Welt ein Stück sicherer macht.
• eine äusserst interessante und lehrreiche Aufgabe in einer familiären Schweizer «KMU-Perle».
• professionelle Unterstützung durch unser motiviertes und partnerschaftliches WILCO Team.
• ein sicheres, langfristig orientiertes Umfeld, das sich auf Ihre Ideen und neuen Lösungswege freut.
• Wertschätzung für Ihre Arbeit, denn wir wissen, was Sie für uns leisten!
• ein Arbeitsvertrag mit fortschrittlichen Bedingungen und einem fairen Lohn.
• Erholung in Form von mind. 5 Wochen Ferien und die Möglichkeit zum Kauf einer zusätzlichen Ferienwoche.
• ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Freiräumen und der Möglichkeit zu freiwilligem Remote-Work.
• ein finanzieller Beitrag an sportliche Aktivitäten, soziale Anlässe sowie weitere attraktive Sonderkonditionen.
• eine gute ÖV-Anbindung und ein Gratis-Parkplatz.

360-Talents ist eine Full Service Recruitig Plattform. Wir vermitteln die besten Talente zu den besten Stellen. Wir bringen Menschen mit Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch «menschlich» perfekt zueinander passen. Zu diesem Zweck bieten wir wissenschaftlich geprüfte Soft Skills Diagnostik an.