ICT Supporterin

• Sie sind die erste Anlaufstelle bei ICT- und Kommunikationsproblemen – schnell, freundlich, lösungsorientiert (First-Level-Support via Ticket-System).
• Installieren, konfigurieren, betreuen – von Laptops bis Druckern, Sie bringen alles zum Laufen.
• IT-Infrastruktur im Griff – Server, Netzwerke, Geräte: Sie behalten den Überblick und sorgen für Stabilität.
• Benutzerverwaltung leicht gemacht – Konten, Zugriffsrechte & Co. sind bei Ihnen in sicheren Händen.
• Hands-on bei Servern & Netzwerkkomponenten – Sie denken mit, helfen mit und gestalten mit.
• Fehler? Sie finden sie. – Diagnose und Troubleshooting bei Hard-/Software- und Netzwerk-Problemen.
• Zusammenarbeit mit Externen – Sie sprechen ihre Sprache und bringen komplexe Themen auf den Punkt.
• Sie setzen um, was wichtig ist – Installationen, Updates, Sicherheitspatches: schnell und sauber.
• IT-Security im Alltag – Geräte absichern, Awareness schaffen, Mitarbeitende sensibilisieren.
• Support mit Mehrwert – Sie erklären verständlich, schulen geduldig und helfen gerne.
• Dokumentation, die Sinn macht – Handbücher, Checklisten, Anleitungen: klar, aktuell und hilfreich.

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker:in EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation – Sie beherrschen Ihr Handwerk.
• Microsoft 365 im Griff – Sie bewegen sich sicher in Office und SharePoint.
• Sie haben Erfahrung mit ICT-Hardware, Applikationen, ERP-Systemen & Netzwerken – und scheuen sich nicht vor komplexen Umgebungen.
• IT-Standards & Datenschutz sind für Sie keine Fremdwörter – Sie arbeiten verantwortungsvoll und gesetzeskonform.
• Sie punkten mit einem freundlichen, hilfsbereiten Auftritt, kommunizieren klar – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
• Analytisch, lösungsorientiert und schnell im Denken – Sie erkennen Probleme, bevor sie jemand meldet.
• Sie arbeiten zuverlässig, diskret und mit viel Eigeninitiative – Qualität und Präzision sind für Sie selbstverständlich.
• Teamwork ist für Sie selbstverständlich – und Sie gehen Veränderungen mit einer positiven Haltung an.
• Lernen ist für Sie kein Muss, sondern ein Plus – Sie entwickeln sich gerne weiter und denken auch mal über den Tellerrand hinaus.

Was Sie bei uns erwartet, ist…

• ein Job, der die Welt ein Stück sicherer macht.
• eine äusserst interessante und lehrreiche Aufgabe in einer familiären Schweizer «KMU-Perle»
• professionelle Unterstützung durch unser motiviertes und partnerschaftliches WILCO Team.
• ein sicheres, langfristig orientiertes Umfeld, das sich auf Ihre Ideen und neuen Lösungswege freut.
• Wertschätzung für Ihre Arbeit, denn wir wissen, was Sie für uns leisten!
• ein Arbeitsvertrag mit fortschrittlichen Bedingungen und einem fairen Lohn.
• Erholung in Form von mind. 5 Wochen Ferien und die Möglichkeit zum Kauf einer zusätzlichen Ferienwoche.
• ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Freiräumen und der Möglichkeit zu freiwilligem Remote-Work.
• ein finanzieller Beitrag an sportliche Aktivitäten, soziale Anlässe sowie weitere attraktive Sonderkonditionen.
• eine gute ÖV-A nbindung und ein Gratis-Parkplatz.

Möchten Sie morgen schon bei uns starten?

Dann klicken Sie auf "Bewerben" und wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung (CV, Diplome, Arbeitszeugnisse).

Haben Sie Fragen? Dann hilft Ihnen unser HR-Team gerne weiter (siehe Kontaktperson im Inserat). Oder besuchen Sie einfach unsere informative Karriereseite mit Jobvideos  und Angaben zum  Bewerbungsprozess .

Information an Personalvermittler: Wir nehmen nur Direktbewerbungen von Kandidat*innen entgegen.

Hinweis zu Diversity & Inclusion: Der Buchstabe (a) hinter dem Funktionstitel steht inklusiv für alle Personen unabhängig von ihrer Herkunft, ihrem Alter, ihrem Geschlecht oder allen anderen persönlichen Eigenschaften. Damit wollen wir zum Ausdruck bringen, dass in der WILCO AG alle Menschen willkommen sind, wenn sie das Stellenprofil erfüllen.